客户协同创新对联想新产品开发绩效的影响开题报告

1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一.背景介绍

创新是一个企业能否顺应市场发展，提升竞争力，优化内外部关系，保证盈利空间的核心。只有积极创新的企业才能够在激烈的市场竞争中处于主动的位置，才能立于不败之地。并且伴随着竞争环境的不断复杂，客户的需求呈现出动态化，多样化，个性化的特点，抓住客户需求也日益成为企业关注的重点。

随着网络化协同产品设计技术的迅速发展和产品创新手段的丰富，能充分发挥客户潜力创新方法客户协同创新出现在产品研发设计领域，同时越来越多的实证表明，客户可以有效地融入到产品的创新中去。客户协同创新主要利用顾客与专业的开发人员之间的信息不对称性，以各种网络协同化产品技术，为支撑，将来自于顾客的信息和创造力与专业的开发技术进行优势互补，使得以客户为中心的创新理念进一步的延伸，提高了企业新产品开发的绩效，开发出具有高度创新性和市场主导力的新产品。因此，许多企业注意到这一点，将客户集成到产品开发过程中，并获得了一定的市场竞争力。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

一.本课题要研究或解决的问题

通过对上述文献的研究发现，目前国内外学者对此领域的研究已取得一些成果，但是目前还没有探讨客户协同创新对新产品开发绩效的相关研究，并且结合联想公司的具体案例来分析的研究目前还没有，因此，本文的研究具有重要的理论和实际意义。所达到的理论意义：（1）补充和拓展客户协同创新理论在企业新产品开发过程中的在国内的应用，补充现有理论只在西方发达经济地区的背景研究下的不足；（2）更深入地探讨客户协同创新对新产品开发绩效的影响因素；（3）拓展提升国内企业新产品研发绩效的相关理论；而且本课题也有一定的应用意义：（1）总结联想公司在客户协同创新方面的经验和教训，为想要实施客户协同创新的企业提供参考；（2）剖析客户协同创新在新产品开发中的管理机制，提高国内企业的产品开发管理水平。

二.拟采用的研究方法