论传统大型超市零售商网络营销策略：以苏果超市为例开题报告

全文总字数：5456字

1. 研究目的与意义

苏果超市是一个拥有多家门店、规模较大、地区跨越度较大的连锁企业，在江苏境内拥有众多消费群体。作为一家零售连锁企业如何开展电子商务模式利用互联网核心竞争力取得更进一步发展一直是一个比较困难的问题。近几年来苏果企业本身在许多方面做了一些自己的探索和努力。在连锁的经营信息化模式、仓储管理的信息化模式、食品安全信息监督以及供应链的信息化传递方面都有一些成果。作为传统大型连锁商超苏果，它的网络营销发展之路应当选择何种模式才能取得长足发展，是本文探讨研究的第一大问题。

目前苏果集团已经搭建了自己的网络电商销售平台并且有爱上苏果 app，但是这个平台知名度较小，对于以发展线下渠道为主的连锁超市苏果来说，要想在线上平台上取得长足发展，就需要提高平台知名度。如何做好平台建设，并且成功推广平台，让更多消费者了解到这个网络平台，是本论文研究的第二大问题。

从目前各网上电商购物平台发展情况来分析，苏果线上网络营销平台的发展竞争对手主要是淘宝、京东、一号店这三大电商平台。超市一直是老百姓的基础购物场所，但如今在互联网上购买日常用品的也非常多。网购的优势在于方便和便宜，而且年轻消费群体更习惯于网购。所以苏果超市要想做超市电商将面临的一个问题就是会与淘宝成为最激烈的竞争对手。淘宝上的许多商品都属于日常消费品，这与超市平台的商品有重复部分，消费者的选择如何，究竟是去淘宝购买，还是选择超市电商平台呢? 结合消费者的特点，如何能够引流消费者，做到吸引消费者选择苏果打造的商超平台，是本论文将要研究的第三个问题。 `

2. 国内外研究现状分析

近年来随着互联网技术的迅速发展，线上运营的商超形式也蓬勃发展起来。电商平台的建立推广对商超平台线上化发展有着重要影响，相关方面学术研究众多，主要都是对互联网环境下商超平台的网络营销的概念与模式、营销过程和平台运营中所存在的问题和网络营销策略以及消费者对网络营销平台的构建以及电子商务发展的态度进行了分析和论述。

1. 网络营销o2o模式的概念

窦仁伟在《电商时代超市o2o发展新模式探析》（2016）中指出o2o即online to offline（线上到线下），业界的通俗定义是将线下的商务机会与互联网相结合，让互联网成为线下交易的前台，最终实现线上线下互动融合，o2o模式既可以充分利用互联网的海量信息，又可以充分挖掘线下的资源；同时突破了传统店铺地理空间的约束，方便购物，对商家和消费者都具有吸引力。对商超来说，o2o模式要求消费者通过网络支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家搜集消费者的购买信息，进行精准的营销，对消费者而言，o2o模式能给消费者提供更快、更便捷的购物方式。显然,o2o模式是商超在电商大发展时代背景下的正确选择。

3. 研究的基本内容与计划

1.前言

2.连锁超市电子商务网络营销现状以及趋势

2.1电子商务网络营销模式(o2o)的概念

4. 研究创新点

本篇论文以苏果超市为例对传统大型商超线上零售模式进行分析与研究，提出相应的线上营销的策略和意见，创新点是在分析消费者对商超电商模式和现有电商平台的态度，在此基础设计问卷运用问卷调查的形式，以苏果现有的爱上苏果APP为切入点，了解消费者对苏果线上电商模式的态度和对商超电商模式发展的看法。

并在此基础上根据问卷调查结果针对性的提出对于苏果超市线上网络营销的发展方法和改进策略。