网易云音乐的用户体验调查研究开题报告

全文总字数：876字

1. 研究目的与意义

随着现代化生活节奏的加快，音乐通过人们对丰富感情的形象典型化流露和外现充分反映了社会客观现实和人的内心世界。

网易云音乐作为网易旗下一款专注于产品发现与分享的音乐软件凭借自身鲜明的社交属性和精准的消息推送，从2013年正式上线至今，用户已突破2亿，成为音乐类app的后起之秀。

本文在基于问卷调研的基础上，通过与传统音乐平台进行对比，对网易云音乐所突出的优势更注重用户体验进行分析和研究，对促进网易云音乐未来的发展具有一定的现实意义，并且为其他音乐类app发展提供借鉴。

2. 国内外研究现状分析

见附件文献综述

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：1绪论 1.1选题的背景 1.2 研究目的和研究意义 1.3国内外研究现状1.4 研究内容和研究方法2网易云音乐APP市场现状分析2.1网易云音乐当前市场状况2.2网易云音乐面临的机遇2.3网易云音乐面临的挑战3网易云音乐APP用户体验理论分析框架3.1 用户体验概述3.2 界面设计对用户体验的影响3.3 歌曲资源对用户体验的影响3.4 社交属性对用户体验的影响3.5 精准推送对用户体验的影响3.6 评论内容对用户体验的影响3.7 线下推广活动对用户体验的影响4网易云音乐用户体验实证分析4.1问卷内容设计4.2样本选择及实施4.3问卷结果分析5网易云音乐APP体验营销的对策建议 5.1 界面设计方面 5.2 歌曲资源方面 5.3 社交属性方面 5.4 精准推送方面 5.5 评论内容方面5.6 线下推广活动方面6结论及展望研究计划： 2017.1.13 完成开题报告及文献综述2017.4.05 论文初稿2017.5.05 论文二稿2017.5.20 论文定稿

4. 研究创新点

本文从网易云音乐用户的角度出发，针对音乐APP的使用体验，在系统梳理文献的基础上，运用调查问卷方法，对网易云音乐的用户体验进行调查研究，并通过与传统音乐平台进行对比，提出增加营销体验的创新性策略和构想，对促进其网易云音乐平台的发展具有重要的现实意义，并为传统音乐平台做差异化营销提供借鉴。