论新形势下企业销售人员培训——以苏宁为例开题报告

1. 研究目的与意义

通过深入调查和分析新形势下苏宁电器的销售人员培训现状和效果，总结苏宁电器近几年重视销售人员培训，实现持续增长的原因，以期相关企业能借鉴其成功经验，通过对销售人员实施有效培训，实现员工和企业的共同发展。

2. 国内外研究现状分析

国内外研究综述

我们如今处在一个全民营销的时代，在这个社会大营销的环境背景下，专业的营销人才的需求是很旺盛的，而企业对于培养自身的销售精英也各自有各自独特的方法。产品销售的形式很多，但最常见的、最有效的形式就是人员销售，即通过销售人员直接向消费者(客户)销售产品。正因为如此，销售人员素质的高低对企业销售业绩有着举足轻重的影响。销售部门具有散布面广、开放性强、流动性大、对象复杂等特点，企业培训基本以销售组织模式为总体框架，详细分析地域性、产品型、顾客型、职能性销售组织模式的特征，并在每一种模式下，深入地阐述、界定销售区域及其责任和配额的计划和管理工作，明确销售人员在销售工作中相应的岗位职责制度，并明确各岗位的任务。

许多企业常常否认培训的必要性（甚至包括一些大企业），常常以我们只雇用有经验的销售人员为托辞和借口，从而拒绝制定、实施员工培训计划，他们把有经验的销售人员当作一本活的教科书。其实，这只是一种理想化的思维。

3. 研究的基本内容与计划

本论文研究的内容如下：

1、新形势下企业销售人员培训现状。

2、苏宁电器的人力资源培训体系。

4. 研究创新点

本文将结合苏宁的销售人员培训体系进一步深入分析企业培训的必要性，从整个社会的大环境新形势出发，分别分析企业和个人两个方面对于培训的看法，措施以及达到的效果，以得出成果为企业进行培训作参考，同时也为新进销售人员提供建议，促进企业与员工培训成果的最大化。