人工智能对消费者行为影响的实证研究开题报告

1. 研究目的与意义

人工智能已经来了，而且它就在我们身边，几乎无出不在。

人工智能优化社会营销数据收集和处理方式，能够提供个性化的社会营销策略，大大提高了营销工作的效率，也优化了用户的使用效果，降低成本的同时也增加了准确性。

但是人工智能对不同的人群有着完全不同的含义，计算机科学家认为人工智能在推动人类技术进步上有着伟大意义，甚至可以和蒸汽机、电力等相提并论；社会学家、经济学家等更加关注人工智能对人类经济结构、就业环境的影响；普通公众认为人工智能就是机器人，更多的是怀着好奇或迷茫的态度。

2. 课题关键问题和重难点

本文旨在通过对下列关键问题的探讨，分析人工智能背景下如何影响消费者购买行为。

1. 人工智能的概念：什么是人工智能？，人工智能具备哪些能力？

2. 人工智能的产生和发展

3. 国内外研究现状（文献综述）

1956年，以麦卡赛、明斯基、罗切斯特和申农等为首的一批有远见卓识的年轻科学家在一起聚会，共同研究和探讨用机器模拟智能的一系列有关问题，并首次提出了人工智能这一术语，它标志着人工智能这门新兴学科的正式诞生。ibm公司深蓝电脑击败了人类的世界国际象棋冠军更是人工智能技术的一个完美表现。

人工智能是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等）的学科，主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能的计算机，使计算机能实现更高层次的应用。人工智能将涉及到计算机科学、心理学、哲学和语言学等学科。可以说几乎是自然科学和社会科学的所有学科，其范围已远远超出了计算机科学的范畴，人工智能与思维科学的关系是实践和理论的关系，人工智能是处于思维科学的技术应用层次，是它的一个应用分支。从思维观点看，人工智能不仅限于逻辑思维，要考虑形象思维、灵感思维才能促进人工智能的突破性的发展，数学常被认为是多种学科的基础科学，数学也进入语言、思维领域，人工智能学科也必须借用数学工具，数学不仅在标准逻辑、模糊数学等范围发挥作用，数学进入人工智能学科，它们将互相促进而更快地发展。

事实证明，在短短几十年时间里，科学界对于人工智能的探索已经取得了令人瞩目的成果。从每秒钟运算30万次加法的艾尼阿克，到后来每秒钟都可以进行超过40万亿次加法的tera_10；从只会抓举小型积木的简单机器人，到后来击败人类棋王的深蓝，整个人工智能学科的高速进步，不光为本学科带来了翻天覆地的变化，同时也在深深地影响着人类生活。人工智能主要应用于机器翻译，智能控制，专家系统，机器人学，语言和图像理解，遗传编程机器人工厂，自动程序设计，航天应用，庞大的信息处理，储存与管理，执行化合生命体无法执行的或复杂或规模庞大的任务等等。机器翻译是人工智能的重要分支和最先应用领域。不过就已有的机译成就来看，机译系统的译文质量离终极目标仍相差甚远；而机译质量是机译系统成败的关键。中国数学家、语言学家周海中教授曾在论文《机器翻译五十年》中指出：要提高机译的质量，首先要解决的是语言本身问题而不是程序设计问题；单靠若干程序来做机译系统，肯定是无法提高机译质量的；另外在人类尚未明了大脑是如何进行语言的模糊识别和逻辑判断的情况下，机译要想达到信、达、雅的程度是不可能的。

4. 研究方案

本文抛开人工智能就是机器人的固有偏见，理论与实践相结合，定性分析和定量分析想结合。

一方面，通过文献资料整理和收集，阅读李开复 王咏刚著的《人工智能》、菲利普科特勒著的《社会营销》、周延风等编著的《社会营销改变社会行为的新模式》等著作，从人工智能的发展过程以及目前在生活中的应用，理解人工智能的定义，会给人类社会带来什么挑战，以及人工智能应用于现实生活面临哪些障碍。

另一方面，收集精确的数据资料进行统计分析，得出人工智能如何影响消费者行为，从社会营销的角度，探索如何让大众放下偏见，接受人工智能。

5. 工作计划

第一学期

第14-15周，准备文献综述，完成开题报告。

第16-17周，在老师的指导下撰写完成论文初稿。