1. 研究目的与意义
近年来随着人们消费、健康观念的提升,越来越多的民众意识到心理学知识在了解人、协调人际关系、解决各类实际心理问题的作用与重要性,寻求专业心理咨询的咨询者数量明显增多,并且接受心理疏导的诉求越来越强烈。国内心理咨询行业得到迅速的发展,众多心理咨询机构相继走入人们的视野。
仅从心理咨询机构的数量、形式来看,心理咨询行业似乎是形势一片大好,但是从经营现状,尤其是盈利的现状来分析,则惨淡很多。民众对心理咨询收费标准的不理解,以及心理咨询机构缺乏专业的管理、运营、推广、销售人员,导致一个个的心理咨询公司关闭,或者转为更低成本的方式在经营。
不少学者针对国内心理咨询行业市场运作化较低这一特点,发表了他们对心理咨询行业未来发展趋势、盈利战略、营销策略的一些见解。陈珂含(2014)提出,心理咨询行业并没有太多的市场化运作,主要依赖咨询师的业内名气与行业地位,这就需要心理咨询师充分发挥自媒体的影响力;邵晓东(2012)提出在人气较高的几个博客网站建立机构博客和咨询师个人博客,博客这种温文尔雅的载体形式,和强加于人的硬广告划清了界限,更类似于一种软广告,且比软广告更易于人们接受;袁小华(2014)提出我国当前官方的心理咨询机构极端有限,仅一些医院开设了心理门诊或心理科。绝大部分的心理咨询师流向民间或自己成立咨询公司,这就不得不面临到自我推广的问题。鬼脚七(2013)结合自媒体营销的价值、自媒体盈利模式,指出每个自媒体,背后都是一个活生生的人。看这个自媒体文章的群众,绝大部分都是因为对这个自媒体人的认可,这和一般看网站的原因有明显的区别。相对于目前其他比较成熟的广告模式和广告效果来说,自媒体广告的价值目前被低估了。李洁明(2013)在研究众多个人品牌案例的之后指出创业者可以把个人专业技能、人格魅力以及创业故事演绎成信任符号,通过借力个人品牌,驱动企业品牌,进而联动产品品牌。叶开(2014)结合小米的成功案例,提出粉丝经济是企业在虚拟世界中品牌价值的体现。随着移动社会化媒体在经过微博微信的发展后,越来越多的用户参与其中,现实生活和虚拟生活已经密不可分。企业已经逐步意识到这其中蕴含的价值。并且一些先行者已经尝到甜头,未来谁能掌握这些用户,谁能用好这些用户,谁就能成为移动时代的行业领跑者。
2. 研究内容和预期目标
主要研究内容:
本文基于平易心理咨询机构营销现状进行实证调研,在对相关的理论基础和研究成果进行整理和分析的基础上,通过对相关人群进行问卷调查,了解大众对于心理咨询行业的市场需求;了解大众对于自媒体营销了解程度;了解大众对于平易心理咨询课程的接受程度等。找出平易心理咨询机构营销过程中的存在的问题,如如何定位心理咨询课程内容,如何吸引顾客,如何打响品牌等问题加以分析,最后得出相应的对策与结论。
第1章 绪论
3. 研究的方法与步骤
研究方法
其一,文献分析法。充分利用全文数据库、维普期刊网等网络资源,对相关心理咨询行业营销现状和自媒体的营销策略的理论基础和研究成果进行整理和分析。
其二,宏观与微观相结合。从宏观处着手,分析自媒体营销的发展状况,再着重分析自媒体营销方式在心理咨询行业的发展状况和进展情况。
4. 参考文献
1 迈克尔波特 乔斯琳华莱士.自媒体时代,我们该如何做营销[m].中国人民大学出版社.2014.6.
2 迈克尔哈耶特.平台:自媒体时代用影响力赢取惊人财富[m].中央编译出版社.2013.10.
3 乔纳伯杰.疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵[m].电子工业出版社.2014.1.
5. 计划与进度安排
(1)确定毕业论文选题:2022年11月20日-2022年1月6日
(2)接受指导教师下达毕业论文任务书:2022年3月10日
(3)实地调查、资料搜集、整理及预研究报告:2022年3月10日-2022年4月1日
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