1. 研究目的与意义
当今社会，人才资源越来越成为企业竞争的重要影响因素，员工的绩效对于整个企业的绩效产生重要的影响。然而员工难以一直保持高效率地工作，工作倦怠的问题令管理者无法忽视，工作倦怠是一种消极的员工行为，不仅不利于员工完成个人的工作任务，还对组织作业的效率产生负面的影响。
对于企业而言，管理者了解工作倦怠的原因，及时发现员工倦怠的情况，寻找并改善管理中存在的漏洞，对下属进行有效的沟通，可以让员工摆脱消极的工作状态，尽快回归到工作的正轨。对于员工而言，有利于重新调节好心态，恢复到高效率状态，提高其工作积极性。关于工作倦怠的研究有很多，但很少引入积极心理因素潜移默化影响下的职业韧性和组织支持感一起研究。
本课题就是研究员工的组织支持感、职业韧性对工作倦怠的影响作用，并探讨自我职业认同对以上三个变量的中介作用，具有一定理论意义和实践意义。
2. 研究内容和预期目标
（一）研究内容：
1.调查员工组织支持感、职业韧性、自我职业认同和工作倦怠的现状。
2. 从员工工作倦怠的事实现状入手，探讨浅析组织支持感、职业韧性及自我职业认同对工作倦怠的影响。
3. 国内外研究现状
（一）国内研究现状
王萍，张雪彤子（2020）发现新生代员工的组织支持感与组织依赖的路径系数在加入积极情绪这一中介变量后由显著变得不显著，表明积极情绪在组织支持感和组织依恋之间产生完全的中介效应。
王晓春（2020）探讨了大学英语教师职业认同对职业倦怠的影响，考察了自我效能的中介效应，结果表明：大学英语教师整体具有较高的职业认同水平，但同时也伴有较高的职业倦怠水平；职业认同、自我效能感与职业倦怠均存在显著性负相关，职业认同与自我效能感存在显著正相关。
4. 计划与进度安排
在图书馆借阅大量关于汽车服务员工情绪衰竭的书籍、报刊，前期以查阅文献，阅读书籍为主，后期进行一些实质性的实践，通过问卷调查佐证研究。
研究计划
1．2022年11月初，与指导老师沟通选题，接受选题审查并修改；
5. 参考文献
[1]许百华,张兴国.组织支持感研究进展[j].应用心理学,2005(04):325-329.
[2]陈志霞,廖建桥.组织支持感及其前因变量和结果变量研究进展[j].人类工效学,2006(01):62-65.
[3]王萍,张雪彤子.新生代员工组织支持感与组织依恋的关系:积极情绪的中介作用[j].中国经贸导刊(中),2020(11):141-144.
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