1. 研究目的与意义
背景:在我国,快递行业相比于西方国家如美国来说,是一个新兴的行业。新中国成立以后,中国邮政快递服务业几乎承担了我国所有的快递业务。改革开放以后的1980年,中国邮政开展了邮政特快专递服务,开创了我国现代快递行业。自我国现代快递行业发展以来,快递行业的发展都保持着高速增长。伴随着互联网时代的到来和电子商务的兴起,物流效率不断提高,快递也需求不断增大,催生出大量的民营快递企业。截止到2019年,我国民营快递企业数量达到了上万家。在快递企业迅速扩张的同时,快递企业间同样伴随着激烈的竞争。在此背景下,各个快递企业间的竞争,在一定程度上就是人才的竞争。快递员作为一个快递企业的基层工作人员,常常与客户直接接触,他们在外的一言一行都体现着一个企业的外在形象,影响着顾客对该企业的认可度。以未来发展来看,提升基层快递员工的服务意识对于快递企业间的竞争是尤为重要的。除了对快递员提供正式的培训以外,其薪酬福利问题也是不可忽视的。
目的及意义:薪酬管理在人力资源管理中是重中之重的,是企业人力资源管理的制度最核心的工作之一。合理的薪酬管理可以激励并引导员工做出企业所期望的行为,从而推动企业战略目标的实现进程目前大多数快递企业采用的是快递单件的数量和重量的提成作为薪酬,其是否有效对员工进行激励是本文研究的内容。本文将以苏州某公司为平台,对目前快递企业的简单薪酬制度进行调查研究,从实际数据中发现问题,并提出相应的对策。对某公司薪酬激励的改进,不仅可以改善快递员的薪酬福利待遇,提升他们的生活质量,也是体现的是公司对快递员员工价值的认可,从而激励员工,提高员工积极性和他们对企业的认同感和归属感,最终提升企业的竞争力,推动企业战略目标的实现进程。2. 研究内容和预期目标
研究内容:本文对快递员的薪酬激励作了全面、系统的分析,从薪酬管理的相关概念出发,分析当前智力型团队薪酬激励的相关原理,以某公司的快递员为研究对象,描述其薪酬激励现状和存在问题,对其存在的薪酬激励问题进行原因分析,从而针对存在问题提出相应的对策。 预期目标:通过了解薪酬激励的相关理论,分析某公司在薪酬激励中出现的问题,从而映射到很多快递公司中出现的普遍问题,最后通过薪酬激励的问题分析来解决出现的问题,并希望为快递企业中的薪酬激励的实施提供一些实际性的参考。现拟订提纲如下: 第一章 绪论 一 研究背景及意义 二 研究对象 三 研究思路和方法 第二章 相关理论及研究综述 一 薪酬 二 薪酬激励 三 薪酬激励原理分析 四 文献综述 第三章 苏州某公司薪酬管理现状分析 一 公司概况 二 公司薪酬激励现状 (一)薪酬结构分析 (二)薪酬水平分析 三 薪酬满意度调查分析 (一)调查问卷设计 (二)统计分析 (三)结论 第四章 苏州某公司薪酬激励存在的问题分析 第五章 薪酬激励改进对策与效果评估 一 薪酬激励改进对策 二 薪酬激励改进对策效果运行分析 第六章 总结与展望 一 研究结论 二 可能存在不足 三 展望 |
3. 研究的方法与步骤
研究方法: ⑴ 文献资料分析法。通过查阅大量的书籍和文献资料,对快递员薪酬激励问题研究提供可靠的理论支持。 ⑵ 走访调查。为保证研究的客观性和更深入、更具体地研究快递员的薪酬激励问题,需要对苏州某公司的基层员工快递员进行访问交谈,收集可靠的资料来源。 ⑶ 问卷调查。为扩大资料收集来源和更好的量化收集的资料,需要对苏州某公司快递员做一个详细具体而又具有明确性的问卷。 研究步骤: 1、根据目前所了解的薪酬激励相关理论,掌握薪酬激励原理分析,为论文研究做好可靠理论支持。 2、搜集调研数据,描述苏州某公司出现的薪酬激励问题。 3、整理资料,从薪酬激励原理分析出发,结合实际调查,对其存在的问题提出对策。 4、对所提出的薪酬激励改进对策进行效果评估,预估对策的可行性。 |
4. 参考文献
[1] 王艺璇. 城市快递小哥的职业流动及其影响因素--基于劳动力市场分割理论的实证研究[j].《中国青年研究》2019年第8期12-18.
[2] 胡立朋.湖南速达快递公司基层员工薪酬管理改进研究[d].湖南:湖南大学,2012.
[3] 于广生.我国快递业的发展现状、解决对策及未来趋势[j].商场现代化,2015,02(035)
5. 计划与进度安排
(1)2022年1月:完成论文大纲
(2)2022年2月:完成论文开题报告
(3)2022年3月—5月:在老师的指导下完成论文,同时每周在网上提交有关于论文完成进度及相关事宜的周记
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