1. 研究目的与意义
| 主题公园是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物，是自然资源和人文资源的一个或多个特定的主题，采用现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式，集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。中国的主题公园在过去二十年里得到了前所未有的飞速发展。据AECOM撰写的《中国主题公园项目发展预测报告》，2020年中国主题公园游客总量增幅近20%，大力推动了全球主题公园的游客增长。报告预测，至2025年，中国的整体游客数量将超越美国，成为世界最大的主题娱乐市场。 目前，国内大型主题公园产业主要参与者是国际主题公园集团和本土企业。以迪士尼为代表的国际主题公园在一线城市已有布局，获取了较多的市场份额和较高的游客评价。随着我国旅游业持续发展、旅游消费持续升级及游客对主题公园的偏好不断增强的情况下，我国主题公园市场不断扩大，造就了一批有一定实力的本土主题公园品牌和公司，形成了华侨城集团、公司、长隆集团、海昌控股、宋城演艺等多家主题公园公司并存发展的局面。但是，我国相当数量的本土主题公园生命周期短,对游客重游吸引力低,这与难以找准评估影响主题公园游乐质量的主要因素,有针对性的改进,吸引顾客重游有很大关系。寻求影响游乐质量的主要因素并用一种合适的模式对其进行评价对主题公园的理论发展和实际运营都有很好的价值。随着主题公园行业竞争的不断加剧，国内优秀的主题公园企业愈来愈重视对游客评价的研究。因此，探讨我国主题公园层级现象与游客评价层级现象之间的内在联系具有鲜明的时代价值。 |
2. 研究内容和预期目标
（1） 研究内容
分析我国主题公园的层级分类，利用实证检验法讨论主题公园分层与游客评价分层之间的关系，并提出强化我国本土主题公园客户满意度的政策建议。
3. 国内外研究现状
（1）国内研究现状：
部分国内学者对主题公园的游客评价情况进行了探讨，其中黎宏宝和吴晶祥（2016）认为，主题公园是一种现代旅游目的地形态和未来旅游产品的一个重要趋势。我国主题公园该如何与时俱进,注重内涵建设,提升游客满意度,增加重游率已成为重要的研究课题之一。该文首先对智慧景区和游客满意度的相关研究进行文献梳理和理论总结,结合主题公园独特的经营特点,构建了智慧景区视角下主题公园游客满意度测评指标体系;其次，该文以苏州乐园为例,通过对其游客满意度的问卷调查和ipa分析,得出苏州乐园在游客满意度方面的综合表现。张晓振和官振中（2009）借鉴国内外文献找到评价主题公园服务质量的指标及评价模式,并以成都国色天乡乐园对国内的主题公园进行了实证检验。并对实证结果进行了讨论,得出了一些有意义的结论。余琴（2020）从游客感知视角入手,采用调查问卷和访谈相结合的方式,并利用t检验和ipa方法对乐山大佛景区旅游公共服务体系展开分析评价。研究发现:乐山大佛景区旅游公共交通基础设施服务和旅游公共行政服务的需求感知评分相对较高,对旅游公共交通基础设施服务和旅游安全服务的供给感知评分也相对较高;根据t检验结果,游客对乐山大佛景区旅游公共服务体系的整体需求感知高于供给感知,供需差异比较明显。
还有部分国内学者对游客感知和满意度评价进行了分析，其中卢松和吴霞（2017）以黟县古村落宏村为例,开展古村落旅游地写生游客满意度评价研究。研究发现，总体上写生游客对黟县古村落写生旅游产品有着较高的满意度水平,写生游客满意度6个因子均对总体满意度有显著影响,其中写生核心吸引物影响最大,公共服务设施次之。开展了游客满意度—重要性矩阵分析,对优势因素、重点改进因素、后续改进因素和维持因素进行了识别。万红莲（2017）构建宝鸡市重点景区期望差异理论模型,通过李克特五级量表调查游客的游前期望和游后的实际感知,对宝鸡市八大不同级别的重点旅游景区进行分析,得到游客满意度的优势和劣势因子。结果表明:游客对宝鸡旅游总体感到较为满意,旅游资源禀赋好但分布较散,难以满足多元化旅游者的需求;餐饮卫生、住宿便捷度、购物环境和种类、历史文化特色四大类因子的游客期望和实际感知差异值均为负,在景区发展中处于弱势;与法门寺相比,太白山更具有资源和观赏优势,其余景区的观赏价值虽较高,但整体满意度不均衡。
4. 计划与进度安排
2022年1月10日前，进行基础材料的收集，完成开题报告，提交指导教师。
2022年4月20日前，完成论文初稿。外文翻译；确定论文的详细写作提纲。
2022年5月16日前，完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作。
5. 参考文献
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