苏州吴宫泛太平洋酒店营销策略研究开题报告

1. 研究目的与意义

当前中国经济发展迅速，居民的生活水平不断提升，人们开始追求更高层面的、精神方面的享受，而不再仅仅满足于解决温饱。更多的人希望走出家门，出去看看，到景区去深度的游玩满足自身的心理需求。旅游业因此得到了极大的发展。作为旅游业中重要的一环，酒店业也迅速发展。伴随着发展而来的是机遇与挑战，新的互联网时代的酒店发展必须有完备的营销策略。否则只能在发展的浪潮中随大流，最终被时代所抛弃。吴宫泛太平洋酒店作为一个开业比较久的五星级酒店。在硬件软件方面，都与当前的时代有所脱节。所以当前酒店发展的主要的问题是对自身的定位不够准确，自身的延展品推广很不到位。本文旨在探讨部分营销策略，及其大致的作用，为其重新在市场上发展起来提供参考。

2. 研究内容和预期目标

当前中国经济发展迅速，居民的生活水平不断提升，人们开始追求更高层面的、精神方面的享受，而不再仅仅满足于解决温饱。更多的人希望走出家门，出去看看，到景区去深度的游玩满足自身的心理需求。旅游业因此得到了极大的发展。作为旅游业中重要的一环，酒店业也迅速发展。伴随着发展而来的是机遇与挑战，新的互联网时代的酒店发展必须有完备的营销策略。否则只能在发展的浪潮中随大流，最终被时代所抛弃。吴宫泛太平洋酒店作为一个开业比较久的五星级酒店。在硬件软件方面，都与当前的时代有所脱节。所以当前酒店发展的主要的问题是对自身的定位不够准确，自身的延展品推广很不到位。本文旨在探讨部分营销策略，及其大致的作用，为其重新在市场上发展起来，提供参考。

吴宫泛太平洋酒店设施齐全，邻近景区地理位置优越，其特色的建筑外形宛如皇宫一般，是苏州少有的特色度假酒店，辅之以吴文化加持，突出的是苏州特色文化和特色园林景观，早期在苏州高端酒店市场占有一席之地。通过和盘门景区合作，酒店客人可以免费到景区游玩。景区就成了酒店的“后花园”。其所属的泛太平洋集团是新加坡大华银行旗下的品牌，该集团在品牌的管理，营销和设计方面，有着自己独到的手段。本文章通过对吴宫泛太平洋酒店未来发展的内部环境、外部环境和营销战略进行了分析，通过对经营者和内部工作人员的观察与调研，深究其经营过程中存在的一些问题。其次通过对酒店营销战略的一些文献的收集整理针对酒店所面向的客源层次，为吴宫泛太平洋酒店推荐适合的营销战略，提高企业品牌知名度，增加企业收入。

3. 研究的方法与步骤

本文主要采用swot分析法对吴宫泛太平洋酒店进行了优劣势机会和威胁等方面进行了深度分析，运用4p理论，波特竞争理论以及stp理论分析了酒店的现状及未来酒店发展的可能。

根据分析，吴宫泛太平洋酒店优劣势并存，外部机会很高，高于其存在的可能的威胁。酒店在未来还是有一定的发展潜力。就当前来说酒店应当整合资源，确定目标客源，积极寻求发展的机会。发展的目标为，协议市场为主，散客市场次之积极的寻找市场上合作的伙伴。同时加强对酒店的宣传，积累客源，提升顾客满意度。

4. 参考文献

（1）黄甦昉. 新市场环境下高星级酒店精准营销策略研究--以福州财富品位酒店为例[d]. 湖北工业大学, 2017.

（2） 周益桥. 以全新的战略眼光打造精品酒店——广州远洋宾馆单体酒店的突围之路[j]. 中国远洋航务, 2014(2):74-76.

（3）张怡. 酒店微博营销策略——以丽江老磨坊精品酒店为例[j]. 中外企业家, 2013(5):23-24.

5. 计划与进度安排

第七学期第18-19周，搜集与论文有关的中外文献资料，写出文献综述。

第八学期第1-4周，对所收集的各种资料进行梳理和分析，撰写前期研究报告（不少于3000字）。