基于员工视角的企业社会责任对工作满意度的影响开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、本课题的意义

社会对企业的期望不断提升，然而在中国，企业的社会责任才刚刚兴起，还处于初始阶段，多数企业并没有认知到社会责任的重要性，在生产经营活动中仍旧以追求利润最大化为目标，损害了员工、消费者和环境等的利益。只有一些大型企业和优秀企业逐渐重视企业社会责任的建设。然而我国大多数企业社会责任都不是自愿行为，主要原因在于对社会责任的错误认知上，认为履行社会责任应该是大企业的事，中小企业缺乏规模和竞争能力，难以承担社会责任。

随着改革的深入发展，我国经济高速发展，同时经济全球化的进程加快，企业的人才资本价值得到越来越多的肯定。知识经济时代的竞争主要是人才的竞争，如何提高员工的工作满意度，吸引员工，留住员工，成为企业最关注的重要问题。因此，基于员工视角研究企业的社会责任对工作满意度的影响具有重要意义。

2. 研究的基本内容和问题

一、研究目标

本课题从员工对企业社会责任的感知和评价角度出发，将企业社会责任划分为企业对员工的社会责任，对消费者的社会责任以及对环境的社会责任这三个维度，研究目标就是要分析这三个维度分别对员工工作满意度的影响关系，分析具体的影响规律和特点，在数据分析基础上初步形成相应的回归模型。帮助企业正确认知到社会责任的重要性和必要性，增强对社会责任的担当，为企业在提高员工工作满意和组织投入等方面提供理论依据和建议，从而间接提高企业的社会绩效。

二、研究内容

3. 研究的方法与方案

本文主要运用文献检索法和问卷调查法进行研究。

首先通过文献了解前人研究社会责任对员工工作满意度的影响的状况，分析社会责任各维度对工作满意度的关系，找出企业的社会责任与工作满意度之间的假设模型，为本文研究的企业的社会责任与工作满意度之间影响关系建立理论依据。

然后通过问卷调查法进行实证研究，在实证的基础上验证企业社会责任与员工工作满意度的影响关系。本文通过理论研究建立研究假设，确立研究对象、各变量及问卷的设计，通过真实数据进行回归分析，建立相应的模型，最终以实证分析来验证假设企业社会责任与员工工作满意度的作用关系，并对原假设进行修正和总结。

4. 研究创新点

以往有关社会责任方面的研究主要研究社会责任与企业绩效的关系，却很少关注社会责任对员工的工作满意度的影响。员工的工作满意度一定程度上也影响企业绩效，而企业绩效太过宏观，本课题将研究范围缩小为员工的工作满意度，从企业利益相关者特别是内部员工的角度进行研究，更直观地反映社会责任的影响机制。这是本课题的特色和创新之处。

同时，对社会责任的维度划分多种多样，本课题基于员工的角度把社会责任划分为对员工的社会责任，对消费者的社会责任和对环境的社会责任，对员工的责任主要包括签订劳动合同，提供合理的薪酬福利，健康安全的工作环境，提供培训和晋升机会等；对消费者的责任包括提供安全、可靠的产品和服务，不欺诈消费者，有完善的售后服务，提高质量和安全性能等；对环境的责任则涵盖生产环保产品和服务，生产过程和结果无污染，使用可再生资源，提高环保水平，参与环保活动，为环保活动进行捐赠等方面。这样的划分符合企业内部员工对企业社会责任表现的认知和评价，同时避免了研究的复杂性，研究结果也简单直观。

5. 研究计划与进展

1. 选题：2013年12月18号以前。

2. 撰写开题报告：2013年12月18日12月27日，撰写开题报告。

3. 论文草稿第一稿：2014年1月1日2014年2月15日，开始撰写论文初稿。