1. 研究目的与意义
作为民营企业领导者的苏宁一直致力于科技转型，智慧服务发展战略，不断拓展经营品类，实施超电气化战略，在家电连锁零售业居于前列。
本研究试图通过调查分析苏宁从上个世纪90年代到现在逐渐壮大的成功之处来反映科技发展对公司经营活动的影响，为企业未来的发展总结成功的经验。
2. 国内外研究现状分析
在经济全球化发展的大背景下，市场竞争日益激烈。
随着以计算机技术、网络技术、通信技术为代表的现代信息技术的发展，人类社会正迈向信息时代。
传统的企业运营方式终将在社会高速发展的大流中被淘汰，然而电子商务等科技形式正在普遍融入企业的发展中，给企业带来效益,并将在企业未来发展中扮演着重要的角色。
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3. 研究的基本内容与计划
分析苏宁的发展历程，研究科技转型，智慧服务提出的背景以及具体内容，深入调查企业如何实施转型以及转型带来的成效包括对管理服务的提升，了解转型带来的成效，对其他类似企业发展有何借鉴之处。
4. 研究创新点
采用案例研究方法，通过二手资料以及现场调查，全面了解苏宁发展历史以及现状，分析其战略转型的背景及原因，总结其战略实施的成功经验及成效，讨论对苏宁以及同类企业发展的启示。
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