1. 研究目的与意义
随着市场竞争的日益激烈,各个集团面临着机遇和挑战。
集团的良好品牌形象不但能够使产品在更大的广度和深度上吸引消费者,还能更有效、更圆满地实现企业综合指标。
公共关系是企业一项重要的经营活动,它可以凌驾于生产、销售等企业其他基础活动之上,是企业与外部环境交流,以树立企业自身形象,争取更多用户的行为,是以推销本企业自身为基础的有效活动。
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2. 国内外研究现状分析
从时代的发展及随着市场经济的发展,企业越来越认识到市场经济是竞争的经济。
在现代社会中公共关系对企业或政府显得越来越重要,对企业来说公共关系是一门内求团结,外求发展的经营管理艺术。
从另外一方面来说随着发展,企业间的竞争由开始的产品、质量、价格、服务等单一方面的较量,发展到企业整体形象之间的较量,竞争胜负很大程度上取决于企业形象力的强弱。
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3. 研究的基本内容与计划
本文主要从以下几个方面来探讨海尔集团:企业公共关系营销理论海尔集团的公共关系活动公共关系活动对品牌形象的影响分析集团公共关系活动存在的问题及改善建议
4. 研究创新点
本文通过对二手资料、文献分析,找出集团公关与品牌形象的塑造的重要性,引入消费者行为学,市场营销学的理论知识,通过理论与实践相结合对海尔集团的研究,探索集团公关和品牌塑造对集团本身影响,在借鉴国内外对企业公关和品牌塑造研究的文献,找出海尔集团在这两方面的优劣势,发现其公共关系活动存在的问题,并提出改善意见。
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