基于质量屋的华为手机设计开题报告

全文总字数：797字

1. 研究目的与意义

通过对华为手机和同行业手机的市场调查分析，得出华为手机质量的顾客满意度数据以及顾客需求和期望值，运用质量屋方法，确定顾客需求和华为手机质量之间的联系图示，以达到用户对手机需求什么到华为手机怎样升级的转换，来进行基于质量屋研究的华为手机设计。

2. 国内外研究现状分析

陈以增，唐加福等（2002）认为基于质量屋的产品设计过程, 可以分为建立质量屋和质量屋决策两个过程。建立质量屋主要是运用市场调查技术和各种分析工具, 确定顾客需求和企业各种资源, 并据此确定质量屋的各个部分, 主要包括工程特性、顾客需求) 工程特性的关系矩阵、工程特性之间的自相关矩阵、顾客需求的计划矩阵, 以及工程特性的设计矩阵等。（参见附页）

3. 研究的基本内容与计划

（一）研究内容

1、研究的背景及意义、国内外研究现状；

2、质量屋工具概念及使用方法介绍；

4. 研究创新点

本文将结合消费者对华为mate10手机满意度调查结果，对手机行业制造流程有一定了解后，对华为mate10机型消费者质量满意度进行分析，利用质量屋模型，将华为mate10与iPhone X质量调查结果进行对比分析，总结华为mate10手机的质量优点，并从中发现其不足的地方，提出相应的解决方案，使得华为手机销售量更上一层楼，巩固华为在国内智能机行业领先地位，并在国际智能机行业中取得进一步发展。