企业物流外包风险控制研究——以苏宁易购为例开题报告

1. 研究目的与意义

随着电子商务的日趋兴旺，消费者对电子商务销售模式的认知和应用趋于成熟。家电网购从淘宝c2c萌芽起步，到京东商城、世纪电器网等b2c网上商城模式涌现，目前苏宁的网上商城苏宁易购上线以来每年大概20亿的销售额。苏宁计划3年内组建1000人的b2c专业运营团队，占据中国家电网购市场超过20%份额，权力打造中国最大3c家电b2c网站。随着传统家电锁卖场苏宁、国美的高调入场，在给我国b2c家电网购市场带来新气息的同时，也必将对目前的电子商务造成一定冲击“实体 网销”的经营模式在品牌信任度、售后服务等方面具备更多优势。随着网购需求的逐渐释放，电子商务将促使传统家电卖场迈入新赛道，转型迫在眉睫。

随着供应链管理理论在物流发达国家的形成和完善，物流外包已经成为发展的趋势。但是，现实的情况是，我国企业物流的自营情况居高不下，而且并不是每一家企业都适合采用物流外包，外包仅仅是实现企业战略的一种手段，因此，企业物流外包与否要看自身的状况，同时也要看第三方物流的服务能力。企业物流外包中各种不确定的风险因素包括：物流管理风险、市场运行中企业双方的信息不对称、企业文化环境的差异等。这些不确定的风险因素对企业物流外包的影响都是不同程度的，如果对这些风险因素评价不当，企业物流外包中风险就会加大，企业预期的经济效益就会下降，甚至与第三方物流企业之间的合作关系将会掐断。

物流外包相比传统物流自营的模式来讲，现如今许多企业都是在物流外包中寻求突破，利用物流外包策略，企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、财力集中于核心业务（如产品研发、市场开拓等），建立自己的核心能力，并使其不断提升，从而确保企业能够长期获得高额利润。通过物流外包，委托公司可以与合作公司建立战略联盟，利用其战略伙伴们的优势资源，缩短产品从设计、开发、生产到销售的时间。减轻有技术和需求变化造成的风险。同时，由于建立合作战略联盟，合作伙伴可共同分担风险。专业的第三方物流供应商应利用规模生产的专业化和成本优势，通过提高各环节能力的利用率和规模效应来实现费用节省，从而使企业能从分离费用结构中获益。

2. 研究内容和预期目标

本文通过学习物流管理学分析企业物流外包风险和存在主要问题，以及物流外包风险控制影响因素和风险控制成因分析，从而总结企业物流外包出现的问题和相应解决措施。以苏宁易购为例分析物流外包风险现状，针对问题对物流外包风险控制提出相应的对策。正确地识别和评估物流外包过程的风险并给出相应的风险规避机制，建立完善的企业物流外包的管理策略，以达到利益最大化。

企业通过物流外包强化其自身核心竞争力、加快企业重构、降低系统风险。企业物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。

第1章 绪论

1.1 研究背景

3. 研究的方法与步骤

第一，通过借鉴关于国际、国内对物流外包业务影响的研究成果。

第二，采用企业风险问卷法。根据研究的内容，以系统类的观点方法来设计问卷，并送给负责物流外包的各类人员去填写，由他们回答本次外包所面临的风险和风险因素。从宏观上把握物流外包业务开展和资金运作情况，帮助企业物流外包风险管理者从宏观整体上来系统地识别风险，准确地分析各类风险。

第三，运用统计资料进行数据分析。通过搜集统计资料、数据，进行图表分析，对比，得出相应的结论。

4. 参考文献

［1］杨明，李九斤．企业物流外包过程中风险分析及防范［j］．物流科技，2013(6)

［2］杨柳． 企业物流外包风险浅析与控制策略研究［j］．商，2013(8)

［3］顾文琦． 企业物流外包的风险与防范对策［j］．管理观察，2013(17)

［4］张雪梅，解国军．制造企业物流外包风险研究［j］．洛阳师范学院学报，2015(4)

5. 计划与进度安排

（1）2022年3月——4月，查阅资料、调查研究，拟定论文写作大纲、目录框架和前期研究报告。

（2）2022年4月——5月，毕业论文开题报告，初稿写作工作。

（3）2022年5月1日——5月25日，修改论文初稿。

（4）2022年6月初，毕业论文定稿、查重。