1. 研究目的与意义
研究背景：
在信息技术快速发展的现代，o2o已经成为未来旅游发展的必然趋势。同时传统的门店销售为主要销售渠道,扩大的经营范围造成人员增加，人力以及其他成本急剧增加，这就导致了旅行社运营成本的不断增加,挤压了旅行社的盈利空间。在传统旅游业具有很多局限的情况下，旅游o2o凸显出优势。它突破地域限制，旅游咨询可以通过手机客户端、电脑pc端传递给所有客户。o2o旅游在传统旅行社包括的周边游、国内游、境外游等服务提供更详细丰富的旅游路线。在此基础上还涵盖出行的火车票、飞机票等服务。
研究目的及意义：
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2. 研究内容和预期目标
研究内容：
苏州旅游业是传统优势产业之一，近年来在政府推动和发展第三产业的政策指导下，发展势头更加迅猛，2011年旅游产业收入已经占gdp比重达到11.39%。本文选择苏州旅游产业为研究对象，从o2o趋势对旅游这一传统产业的影响角度进行分析研究，通过查阅文献、实地走访及问卷调查等方式，分析o2o趋势下，旅游产业的发展特点及趋势，结合苏州的实际情况，提出切实可行的对策意见。
预期目标：
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3. 研究的方法与步骤
研究方法主要包括
1、文献研究法
2、swot分析
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4. 参考文献
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5. 计划与进度安排
1. 2022-11-7 —— 2022-12-28 选题布置任务
2. 2022-12-29 —— 2022-01-10 收集相关材料
3. 2022-01-11—— 2022-02-28 撰写并修改前期研究报告
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