1. 研究目的与意义(文献综述)
随着汽车产业的发展、汽车保有量的增加以及高新技术在汽车制造上的应用,汽车维修业不断发展壮大。汽车逐步由奢侈品变作生活的必需品迅速进入到中国的普通百姓家庭中。随着汽车消量的增多,随之而来的就是汽车维修问题。汽车维修业关系到道路交通安全,关系到大气污染防治,关系到社会公众生活质量,关系到汽车产业健康、可持续发展,是重要的民生服务业。近年来,我国汽车维修业取得了长足发展,较好地适应了汽车产业和汽车社会发展、满足了广大消费者的汽车维修需求。虽然汽车市场的服务质量不断提高,但是也存在市场结构不优、发展不规范,消费不透明、不诚信等问题。从整体上看,现阶段我国汽车维修市场还呈现出较为混乱的局面,与国外先进国家相比,还存在一定差距。为了促进国内汽车维修企业的发展,需要加强对汽车维修现状的研究。
我国汽车维修行业竞争愈演愈烈,经过十几年的发展,国内汽车维修行业取得了一定的成绩,但是还存在一些问题。多年来整个维修市场存在经营不规范、市场秩序混乱、规模参差不齐等突出问题,主要表现:一是一些汽车维修企业经营不规范,欺骗、坑害消费者,使用假冒伪劣配件,维修质量差,不按规定明码标价,收取费用高,混乱的收费标准使维修企业与消费者的经济纠纷时有发生,严重影响了维修市场的健康发展。二是不具备汽车维修经营资质条件、未取得行业经营许可的企业或个人违法经营现象严重,扰乱了市场秩序,并存在安全隐患。三是市场监管力度不够,管理不到位,道路运输管理机构监督检查总是侧重于客(货)运输企业、客(货)站场经营企业而往往忽视了对机动车维修企业经营情况的监督检查。四是机动车维修企业质量信誉考核对企业的发展几乎没有影响,所有大部分机动车维修企业对质量信誉考核不够重视,只将信誉考核作为一种企业荣誉而不是一个体现自己诚信的标准。
随着我国市场经济的不断发展,在未来的发展中,国内汽车的总量还会持续上升,尤其是私家车的数量会越来越多,因而需要给予汽车维修行业高度重视。我们要对汽车维修行业的发展现状有清晰认识,针对当前汽车维修行业在发展中存在的实际问题,采取有效措施对汽车维修市场进行控制。
2. 研究的基本内容与方案
一、基本内容(大纲)
一、基本内容(大纲)
第一章绪论
3. 研究计划与安排
2016年1月:查阅相关文献资料,明确研究内容,完成开题报告。
2016年2月—3月:撰写论文
2016年4月:后期修改
4. 参考文献(12篇以上)
【1】白文娟.我国汽车维修业的现状分析与发展对策【j】.中国经贸,2010.14.
【2】刘群.论汽车零部件销售的纵向垄断认定及法律规制【j】.华东政法大学,2014.415
【3】刘建勋,侯小梅.我国汽车维修行业管理的现状及对策[j].重庆交通学院学报,2012,09(30):23-24.
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