1. 研究目的与意义（文献综述）
作为社会生活的基本组成单位，住宅小区问题与民生问题息息相关，住宅小区的和谐与安宁是全社会积极向上、社会进步的体现。进一步来说，小区作为小社会，其和谐安宁关系到整个社会的经济发展和全面发展。伴随着我国城市发展和建设，传统单一的小区物业服务已经跟不上我国居民日益提升的精神追求的脚步。通过实施先进的管理措施，达到提升小区物业管理水平的目标，在管理学领域是一个相当重要的研究方向，其中物业管理作为小区住宅管理的一个重要组成部分，在小区管理中占据十分重要的位置，并且好的物业管理能够加快小区发展与管理水平的提升。然而，相对国外来说，我国现代小区的物业管理模式引进较晚，对于不同的物业公司，其构成的机制和方式存在很多差异，这些差异的存在导致很多意料之外的问题，这些问题包括物业和小区居民之间沟通不顺畅、物业的服务态度和服务理念达不到小区居民的要求等，其中比较突出的是小区对于访客的管理方式问题。
原始的物业管理它是起源19世纪60年代英国，发生在英国工业革命的前夕，不超过百分之十的欧洲人生活在城市里，其余的百分之九十的则居住在小的城镇和分布在各地的乡村中，这些居住在乡镇的欧洲人大部分的时间都是在田间耕种。伴随着英国工业革命产生和发展，每年有大量的农村人口涌入城市，进而就成为产业工人的一部分，城市人口不断增长也就自然引起了对房屋需求量的不断增加。工业化发展会增加包括房地产交易在内的一系列的经济活动，同时也就带来了复杂多样的购买、销售、管理不动产的繁荣现象，物业出租活动也就顺势发展迅速，物业所有权的概念得以确立。作为在国外发展起来的一个行业，显然社区物业管理在国外的发展程度更深入，也有非常多成功的典型案例。在更为发达的部分国外地区，早已形成具有一定规模、独立出来物业管理行业，其中信息技术的使用早已融入物业管理业务的重要组成成分之中。
现在人们安全意识的不断提高，许多高档小区更加重视安全管理，这直接促进了访客系统的飞速发展。目前访客系统发展比较快，而且从事访客系统开发的厂家众多，但是现有的访客系统产品五花八门，令人眼花缭乱，不同的产品的功能侧重各有不同。这些产品主要可以分为传统人工登记访客系统、登记式访客系统，voip 访客系统、自助语音访客系统。
2. 研究的基本内容与方案
2.1基本内容
本次毕业设计内容是面向访客的高档小区物业管理系统设计。做到小区访客进入小区的信息化管理，实现小区访客的无人管理，提升物业安全及管理水平。
访客管理系统功能分析：
3. 研究计划与安排
1~3周：调研，完成开题报告。
4~6周：熟悉java，c#等编程语言。
7~8周：掌握二维码技术原理。
4. 参考文献（12篇以上）
[1]方水平.智慧物业管理系统的设计与实现[j].北京工业职业技术学院学报,2020,19(01):37-41.
[2]范娜娜.城市智慧社区物业管理服务系统的框架设计与研究[j].农村经济与科技,2019,30(24):117-118.
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