移动互联网时代同程网手机客户端——同程旅游在网民中的使用状况及影响因素分析开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、 课题的意义通信技术的飞速发展，智能手机的迅速普及，让移动互联网在非常短的时间内迅速崛起，因为其随时随地随心的特性，被大众所喜爱。

美国国家统计局 2012 年 2月发布的 2011 年手机用户数量高达 9.86 亿，而互联网上网人数为 5.13 亿[2]。

根据2012 年 5 月 google 调查结果显示，中国的智能手机普及率也已经达到 33%，64%的用户表示在过去 7 天内每天都要使用手机，43%的人表示必须带上手机才会出门[3]。

2. 研究的基本内容和问题

一、 研究目标本文主要目的是以探究影响网民使用同程旅游的因素。

二、 研究内容主要研究网民使用旅游类app时为何选择同程网的客户端，并对他们在使用同程网客户端后的用户满意度进行调查分析。

三、 关键问题同程网的客户端同程旅游下载量不多，直到目前为止的6.0版本的下载量才略微有所增加。

3. 研究的方法与方案

（一） 研究方法（1）文献研究方法移动互联网将大众对手机app的使用带到了一个前所未有的高度，现今的互联网企业，一般都有自主开发的手机客户端。

可到底手机客户端该怎么设计，用户更喜爱哪些元素，怎么样展现出来，这些都是我们需要思考的问题。

为此，本文查阅了国内外相关文献，将对移动端应用设计的相关研究成果进行归纳总结，并因此而提出本人认为的能够影响用户使用同程旅游的因素，以实证分析法证明。

4. 研究创新点

细化至手机软件是否符合用户偏好这一研究领域。

移动互联网时代的来临使得整个学术界都兴起了一股对移动互联网讨论的热潮。

根据目前所检索到的文献来看，多数学者认为移动互联网将会对人们的上网方式，生活习惯产生巨大的影响。

5. 研究计划与进展

查阅文献提出假说统计问卷验证假说