生鲜农产品电子商务消费者满意度的调查分析–基于学生群体对水果网购的调查数据开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

（一）本课题的意义据阿里研究院研究数据显示：2013年，淘宝网生鲜产品(包括水产、肉类和水果)的增速高达194.58%，在所有品类中排名首位。

2013年全国生鲜电商交易规模130亿元，同比增长221%，2014年全国将达到260亿元，增长100%。

生鲜电商被称为电商领域的新蓝海。

2. 研究的基本内容和问题

（一）研究的目标、内容1.1研究目标 ①通过调查问卷调查会对学生群体网购水果满意度产生影响的因素。

②对调查问卷数据分析这些因素是如何影响学生群体网购水果意愿和满意度。

③根据分析结果给存在问题的水果电商网站提供一定的借鉴结论，对消费者不满意的地方进行针对性的整改。

3. 研究的方法与方案

（一）研究方法1、文献归纳法通过阅读大量相关文献，找出理论依据，在前人研究的基础上归纳出各个影响因素，并将影响因素具体化，确定具体指标。

2、问卷调查法以大学生为调查对象，通过设计调查问卷来进行调查，研究学生消费者网购水果的满意度及其影响因素。

设计过程中力求做到全面、合理、可行，并能为论文的研究提供有效的信息和数据。

4. 研究创新点

四、特色或创新之处1、国内外对于研究消费者网购满意度的文献很多，但是关于生鲜农产品电子商务消费者满意度的研究还较少，生鲜农产品电子商务从2012年开始迅速发展，近几年成为电子商务皇冠中的皇冠，但是迅速发展的过程中也存在了很多不足的地方，留下很多待解决的问题，缺少理论的指导。

所以本文的还是有一定研究价值。

2、本文从学生消费者角度出发，基于学生群体对水果网购的调查数据，了解学生群体消费者对水果电子商务的满意度，而学生在未来会进入社会成为高素质的消费者，现在培养其网购农产品的消费习惯对以后生鲜农产品电子商务的发展有重大的作用。

5. 研究计划与进展

五、研究计划及预期进展2015年5月24日前，完成文献综述；2015年12月30日前，完成项目开题报告； 2016年1月17日前，完成问卷设计；2016年3月1日前，完成问卷调研及数据整理；2016年3月7日前，完成文献资料的阅读学习和资料的收集等内容，填写中期检查表，网上提交中期检查材料，并完成中期检查；2016年4月15日前，完成论文初稿，并积极修改论文； 2016年4月30日前，论文定稿；2016年5月1日前，准备论文答辩；2016年5月30日前，根据答辩组专家提出的意见在指导教师指导下进行论文修改，确定论文终稿。