1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)
一、选题意义: 随着近些年我国雾霾不断蔓延,空气质量不断恶化以及居民健康意识的不断提高,越来越多的人开始关注和购买空气净化器。
据奥维咨询(avc)电商渠道检测数据显示,2013年空气净化器线上销量达119.6万台,线上加线下整体销量达314.7万台,实现销售额51.4亿,同比增长90.2%。
长期以来,我国空气净化器市场缺乏统一规范,各企业遵循不同的质量标准,许多企业在宣传时钻法律空子,实际效果与宣传不符,消费者投诉缺乏国家标准支撑。
2. 研究的基本内容和问题
四、研究目标:通过对家电卖场、家电网上商城的观察,了解家用家用空气净化器销售模式;通过对消费者的调查,了解消消费者在购买家用空气净化器心理和制约因素;通过对调查数据的处理验证各个因素的影响程度。
据以对家用空气净化器企业提出针对性的建议,促使家用空气净化器企业把握消费者心理,改善家用空气净化器销售模式,促进家用空气净化器行业的健康发展。
五、研究内容:(一)描述我国家用空气净化器行业现状和营销现状,包括市场上主流的家用空气净化器品牌、类型、功效等,以及网络营销现状和家电卖场营销现状;(二)根据国内外学者对于影响消费者购买家用空气净化器的因素的研究,将影响因素分为四类:消费者个体特征(性别,年龄,收入,文化程度,是否有老人、小孩、病人或过敏人员,家庭规模);居住环境(家庭住房面积、是否新装修住房、住房附近空气质量水平等);消费者对家用空气净化器的认知(品牌知名度、性能、售后服务等);家用空气净化器属性(安全保护措施、能耗、滤芯更换周期、净化效果、净化功能、材质、产地、价格、智能操作等);家用空气净化器配件购买便捷性;家用空气净化器企业对消费者的知识普及和广告宣传。
3. 研究的方法与方案
七、研究方法:(一)文献研究法:查阅相关文献,分析中外学者相关观点,获得相应启示。
(二)专家咨询法:走访家用空气净化器行业资深专家、学者,探讨影响消费者换购家电的因素。
(三)问卷调查法:以南京市民为调查对象,采用抽样调查的方式在各小区及家电卖场附近进行问卷发放,以调查影响消费者换购家电的因素。
4. 研究创新点
十一、特色或创新之处: (一)本文从市场前景广阔的家用空气净化器出发,以消费者对家用空气净化器的了解为切入点,分析消费者在购买空气净化器时的影响因素,把握消费者心理,得出相应结论。
这类文献相对较少。
(二)现有文献多从家电整体或传统家电着手,对家用空气净化器研究较少;家用空气净化器市场发展迅速、前景光明,本文能对后续学者研究提供借鉴。
5. 研究计划与进展
十二、研究计划及预期进展:(一)2016年1月1日2014年2月1日进行前期准备,搜集、整理相关资料,查阅有关文献,对影响消费者换购家电的因素有深入的了解。
(二)2016年2月2日2016年2月20日进行调查问卷的设计与制作,为调查做好各项准备工作。
在南京选定地区做预调查,并根据预调查的情况,调整和完善调查问卷,进行问卷定稿。
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