1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)
一、选题意义:如今,随着商品同质化日益严重,消费者精神需求正在超越物质需求成为人们的主导型需求,传统的营销模式已经不能适应新的营销环境了,这标志这体验营销时代的到来。
体验营销注重消费者的内心感受,精心设计情景,满足消费者的体验需求,激起消费者的购买欲望。
伴随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,我国的手机市场发展非常迅猛。
2. 研究的基本内容和问题
四、研究目标:在查阅文献、实地调查的基础上,了解手机行业的经营状况,着重了解国内手机的销售情况,与竞争对手相比,华为手机的特色与不足之处。
通过问卷调查、实地访谈和专家咨询等手段,发掘华为手机的潜在市场,研究消费者的购买意愿,分析制约消费者在体验店购买的因素与原因,制定正确可行的体验营销策略,以促进华为手机体验营销的发展。
五、研究内容:(1)描述我国手机市场的现状。
3. 研究的方法与方案
七、研究方法:(1)文献研究法:查阅、分析研究现有的相关文献资料,以获得有益的启示。
(2)专家咨询法:走访有关手机和体验营销方面的专家学者,获得手机市场真实竞争环境信息。
(3)问卷调查与访谈法:以南京智能手机消费者为调查对象,通过设计调查问卷和调查提纲来进行社会调查,研究手机市场竞争状况和消费者在华为手机体验店购买手机的影响因素。
4. 研究创新点
十一、特色或创新之处:(1)体验营销是较新的营销模式,有关华为手机体验营销的文献很少,有贡献意义。
(2)华为手机正处于拓展和巩固市场的阶段,本文在文献研究、问卷调查的基础上,对华为手机体验营销的理论与实践进行探讨,并制定相应的体验营销策划,具有现实意义。
5. 研究计划与进展
十二、研究计划及预期进展:(1)2018年1月1日--2018年1月15日:进行调查前期准备,搜集、整理相关资料,学习有关知识,进行调查问卷的设计与制作,做好各项调查准备工作。
(2)2018年1月16日--2018年1月25日:在南京市选择地区进行预调查,根据调查情况及时调整修改调查问卷,确定调查问卷定稿。
(3)2018年1月26日--2018年3月5日:在南京地区进行实地调查研究,收集整理原始数据。
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