1. 研究目的与意义
随着互联网的迅速发展，越来越多的虚拟产品充值平台入驻淘宝，在琳琅满目但又差别不大的商品中，如何在众多的卖家中脱颖而出，让消费者看中并购买、如何留住消费者并吸引其重复购买，已经成为卖家最主要的目标。
然而，由于网络的广泛性和便捷性，消费者有了更多的选择，再由于相似甚至一样的产品较多，消费者在茫茫的网络中会如何选择呢， 通过调查消费者行为偏好及消费者行为影响因素，探讨符合市场现状的竞争策略，增强中国移动网络营销市场的竞争力，具有一定价值。
2. 国内外研究现状分析
见附页
3. 研究的基本内容与计划
本文的基本内容由五部分组成，各部分主要内容如下：第一章，对研究背景进行概述，对本论文的研究目的与意义，研究内容，论文结构与框架进行阐述。
第二章，阐述网络虚拟产品的概念、发展现状以及消费者行为，以中国移动话费充值为例。
第三章，对消费者行为偏好和影响因素进行实证分析。
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4. 研究创新点
通过调查消费者行为偏好和影响因素，探讨虚拟产品的竞争策略，有助于增强中国移动网络营销市场的竞争力。
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