化妆品行业试妆体验对消费者购买意愿的影响研究开题报告

全文总字数：5559字

1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1目的和意义

近年来美妆行业竞争更加激烈残酷，许多化妆品店都有试妆体验，化妆品企业也更加注重体验优化，通过不同的途径为顾客打造更好的试妆体验，如许多化妆品企业打造体验旗舰店或打造品牌的特有的试妆区。但同样是为顾客打造更优的试妆体验，为什么有的企业取得了良好的效果，有的企业收效甚微呢？

本研究的目的：首先，本研究在体验经济和体验营销理论的指导下，系统构建顾客试妆体验维度，找出试妆体验影响消费者购买意愿的主要因素，分析试妆体验对消费者后期购买行为的影响；其次，本研究对在武汉的各品牌的化妆品销售门店进行实地调研，探寻消费者的试妆体验的体验感知和后期消费行为；第三，从消费者体验角度和研究结果出发，为企业进行有效的体验优化提出建议和营销策略。

2. 研究的基本内容与方案

2.1基本内容与目标

以体验经济和体验营销为理论基础，收集文献资料，确认研究目的，做出研究模型与假设，通过数据分析得出有用的结论，最后进行全文总结与研究展望。希望通过本研究找出试妆体验对消费者购买意愿产生影响因素，为企业进行体验营销，制定营销策略起到作用。

摘要

3. 研究计划与安排

（1）2019年12月20日前：师生进一步明确论文选题，完成任务书工作。

（2）2020年1月5日前：学生提交开题报告初稿给指导老师。

（3）2020年1月5日～10日：学生根据导师意见修改开题报告。

4. 参考文献（12篇以上）

[1]周欢. 卡姿兰彩妆梦工场：体验经济时代已经到来[j]. 营销界(化妆品观察),2015, (12)

[2]李耀华.顾客体验对化妆品购买决策的影响研究——以倩碧品牌为例[j].经济研究导刊,2015(26):191-193.

[3]张云云.体验营销在化妆品品牌营销中的应用.中国市场,2006(41):70-71.