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1. 研究目的与意义（文献综述）
1.1目的及意义
近年来，随着“大数据”时代的蓬勃发展，网络购物平台以及手机的app应用不仅为用户提供了大量的商品的信息，同时其上的在线的评论还极大的影响着消费者所进行的物品的选择。在网络购物的环节中，没有销售人员，只有信息的搜寻、比较以及评价，消费者决策更加自由。因此，很多网络用户在购买或使用某一种产品之前，往往会先在网络上查看一些该商品的一些相关信息，特别是一些网友的使用体验，多方的比较产品的性价比，从而使得自己得到更加完美的体验。分析这些在线评论的信息，进行相关的管理，蕴含着巨大的商业价值，具有很大的现实意义。
2. 研究的基本内容与方案
2.1研究内容
在线评论会对消费者的购买意愿造成影响已经是定论了。而在线评论就是通过对在线评论的影响来影响消费者的购买意愿。现如今，在线评论作为一种新兴的网络交流手段和平台，企业利用它不但可以有效地传播企业信息，而且可以以较低的成本从网络社区为公司收集，整理信息，是目前为止最好的在网络市场建立信任、培养合作的技术之一。在线评论如此的受欢迎，使得它对于公司的很多管理活动，如开发潜在用户、维持老用户、品牌建立、产品开发、质量管理等都有潜在的重要意义。而消费者可以通过阅读在线评论了解产品的质量、卖者的信誉、相关服务和交易风险等。本文具体可分为如下6章：
3. 研究计划与安排
1）2019年12月18日前：师生进一步明确论文选题，完成任务书工作。2）2019年1月10日前：学生提交开题报告初稿给指导老师。3）2020年1月10日前：学生根据导师意见修改开题报告。4）2020年开学第一周、第二周：学生准备好开题答辩ppt，各组进行开题答辩。5）2020年开学第三周起~3月25日：学生按照开题报告要求撰写论文，并定期向老师汇报阶段性成果，指导教师完成阶段审核评阅。此日期前：要根据论文选题选择一篇高水平英文论文进行重点阅读，完成外文翻译报告。（英文5000字，中文译文3000-5000字），指导教师完成审核评阅。
6）2020年5月20日前：学生至少上传三次阶段性报告，指导教师进行评阅、督促，指导教师填写中期检查报告。7）2020年5月30日前完成：学生上传论文终稿和最终成果，由指导教师和评阅教师完成评分。同时提交论文图书馆（cnki）查重报告，要求整篇论文重复率不超过20%和单章重复率不超过25%。8）2020年6月3日前完成：学生制作答辩ppt，做好答辩准备。9）2020年6月4日上午/下午：举行市场营销系2020届本科毕业论文答辩，同时在毕业设计管理系统录入答辩记录和答辩成绩。10）2020年6月10日前完成：发布学生毕业设计（论文）的最终成绩。
4. 参考文献（12篇以上）
[1]潘明旸.不同来源在线评论对消费者行为影响研究[d].哈尔滨工业大学.2011
[2]戴和忠.网络推荐和在线评论对数字内容商品体验消费的整合影响及实证研究[d].浙江大学.2014
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