网易云音乐用户接受影响因素研究开题报告

全文总字数：1460字

1. 研究目的与意义

网易云作为音乐类app中的一个黑马存在，虽然距离第一梯队腾讯集团下的酷狗音乐、qq音乐、和酷我音乐还有一定的差距，但是它的发展速度和实力不容小觑。

网易云音乐是国内最先提出音乐社交理念的音乐类app，它瞄准了互联网生态系统中的社交功能, 建构音乐社交新模式, 打破长期以来用户孤立存在于音乐播放器之外的固有模式, 同时基于音乐社交功能准确把握用户体验, 调动用户参与分享的热情，培养出具有很强黏性的用户群体。

网易云音乐在落后于其他app发行的情况下能够快速抢占市场份额，渗透音乐社交理念进而传播品牌文化，成为国内现有较为成功的音乐类社交产品，它的发展策略值得我们去研究。

2. 国内外研究现状分析

虽然在线音乐产业发展迅猛，但是对于在线音乐的研究还是相对滞后，国内学者的研究要比国内更早更深厚一些。

国内对于在线音乐的研究大部分分为产业链、商业模式以及定价机制，对于用户接受产品的影响因素调查研究很少，而用户行为却是最基本的一个因素，同时对于网易云音乐的研究也大部分集中于它的音乐社交理念以及它各类出色的营销手段。

国外学者早在05年就提出无线传输技术必须成为现实，应该有一种无线互联网应用程序来传播音乐。

3. 研究的基本内容与计划

任何一个产品的核心竞争力都离不开与用户的联系，因此对网易云音乐用户接受影响因素研究是具有十分重要的基础性意义。

在众多的音乐类app中用户为什么会选择网易云音乐？有什么因素是影响用户选择网易云音乐的？这些因素的重要性又如何？得出这些结论后是否能对未来网易云音乐的发展提出一些建议？本研究选取网易云音乐作为对象，探究用户选择网易云音乐时的影响因素，从用户的角度出发，分析网易云音乐的用户感知特性，依据测量用户使用意愿的经典模型技术接受模型（TAM）及感知服务质量、感知成本以及感知娱乐等因素，综合设计网易云音乐用户接受影响因素研究模型和调查问卷，通过QQ空间、微信、新浪微博等社交平台发放调查问卷，然后对收集到的统计数据做出定量分析，在此基础上为网易云音乐未来的发展提出具有一定指导性的建议。

4. 研究创新点

虽然现在关于在线音乐的研究已经不像刚开始处于空白的状态，但是关于它的研究仍然落后于整个产业的发展。

并且有关于在线音乐平台的研宄主要集中于在线音乐平台的产业链、商业模式及定价机制，很少有文献涉及在线音乐平台的用户行为，而对于产品用户接受影响因素研究对于一个产品来说是十分基础并且重要的。

本文基于用户感知体验，基于技术接受模型以及感知服务质量、感知成本等因素建立模型，进行问卷调查以及结果分析。