1. 研究目的与意义（文献综述）
近年来，随着改革开放的不断深入，我国经济迅速发展，人民生活水平不断提高，旅游行业愈加兴盛，商务活动也相当活跃，特别是入境旅游、从事商务活动的人越来越多，酒店行业已从国民经济整体地位中不起眼的角色发展成为第三产业新的经济增长点。武汉作为长江中下游地区重要的产业城市、经济中心以及全国重要的交通枢纽，再加上其悠久的历史文化、独特的自然风光、丰富的小吃美食，每年成功吸引上亿游客前来游览参观，人流量之大可想而知，因而酒店行业的市场十分巨大。
汉驿连锁酒店作为一个连锁性质酒店，但知名度还不是很高，其采用的管理模式依然是以手工化运作为主的经营方式，不但浪费人力物力财力，而且极大地影响了工作效率，已不适应现代化酒店管理的需要。在信息量大、酒店的业务日益复杂的今天，利用现代化的计算机管理信息系统来处理繁重的业务，才能节省人力资源、提高工作效率，获得长足的发展。2. 研究的基本内容与方案
（1）基本内容
- 建立酒店资源信息库，对酒店的房间数、房间硬件配置等详细记录，以便对客户进行准确的介绍。
- 建立客户管理数据库，记录客户必要的相关资料。查询房间的占用情况，为客户快速预订房间。
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查询房间的占用情况，为客户快速预订房间。
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客户结帐的时候，记录客户的消费信息。
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第1~3周：毕业设计选题；
第4周：查阅收集资料，整理：
第5~7周：需求分析，确定功能模块，建立模型；
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①关兵;基于b/s模式的酒店管理信息系统[d];大连海事大学;2010年
②崔景海;集团人事管理信息系统的设计与实现[d];电子科技大学;2011年
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