酒店客房信息管理系统开题报告

1. 研究目的与意义

当今社会，利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平，已成为酒店行业发展的当务之急。

现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，但是酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，计算机酒店管理系统正是为此而设计的，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定，实是管理者的最佳选择。

因此，采用全新的计算机技术和酒店管理系统，已成为提高酒店的管理效率、改善服务水准的手段之一。

2. 国内外研究现状分析

酒店业中各类信息管理系统的设计并非是一个新的课题，现在有些酒店很多工作几乎还是手工操作来完成，甚至有些酒店根本就没有任何信息的管理系统。

计算机技术在我们的社会和生活中有着很大的发展，但是些酒店宾馆，特别是在偏远地区小乡镇的小旅店，内部里的信息管理大部分都靠手工操作来完成，效率非常的低，更是耗费很多的劳动资源，并且成本还很大，经常出错。

我国社会的不断的发展，管理信息化是社会进程的必然趋势，酒店信息的管理只有快、准、精才能更好的适应这个社会的发展和进步。

3. 研究的基本内容与计划

该系统应充分利用信息高科技提高酒店客房的管理水平、操作水平和服务水平。

酒店客房管理系统要实现客房预定、住宿登记、宿费提醒、追加押金、调房登记、退房结账、挂账、查询统计、预收销售报表、员工安排等等功能。

其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警，提示前台要客人补交押金，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。

4. 研究创新点

该酒店管理系统运动c#语言，c#看起来与java有着惊人的相似；它包括了诸如单一继承、接口、与java几乎同样的语法和编译成中间代码再运行的过程。

但是c#与java有着明显的不同，它借鉴了delphi的一个特点，与com（组件对象模型）是直接集成的，而且它是微软公司 .net windows网络框架的主角。

.而且酒店管理系统用数据直接穿透查询技术,对数据进性多元,多层次多点的查询.从汇总数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。