全文总字数：780字
1. 研究目的与意义
① 研究目的：本选题的目的是通过设计和分析调查问卷，在基于用户满意的基础上对手机QQ的功能进行分析与改进。
② 研究意义：网络交流平台的飞速发展，改善平台的要求就需要对自身平台的功能和特点进行评测，以及对问题和不足进行弥补，与此同时更需要对客户的需求和对未来的期望进行考虑。
2. 国内外研究现状分析
见文献综述
3. 研究的基本内容与计划
研究内容：1. 绪论，主要介绍了课题的研究背景，目的和意义。
此外还说明了本文研究的方法和对象以及研究思路。
2. 对手机qq的基本功能，辅助功能，扩展功能，特殊功能进行简介，描述了手机qq的现状。
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4. 研究创新点
① 对手机QQ基本功能，辅助功能，扩展功能，特殊功能进行详细分析和研究；② 研究手机QQ功能的基础上，通过问卷调查对用户需求进一步了解；③ 根据分析类似及时通讯功能 对手机QQ功能的改进提出相应策略分析。
本文的研究结果不仅为手机QQ功能改进提供了用户需求理论依据和策略分析方法，而且为其他及时通讯软件的策略分析提供了参考和借鉴。
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