基于ERP/MES的定制家具产品退货返工逆向物流的研究开题报告

全文总字数：2188字

1. 研究目的与意义

研究目的：本文针对使用先进资源计划软件erp、mes的家具企业，在客户发生退货时，结合逆向物流理论，产品生命周期plm理论，再制造工程理论，和环境与可持续发展理论，研究如何在系统中将逆向物流转化为正向闭环物流形成生产闭环。

分析定制家具企业逆向物流存在的问题；对erp中的商品退货和mes中的退货商品返工处理进行整合和优化；给出基于erp/mes的 产品生命周期逆向物流在定制家具企业中的应用案例。

在企业效益最大化的基础上，实现erp生产销售模块中的产生品多次返工闭环。

2. 国内外研究现状分析

1981年，美国学者douglas lambert和james stock最早提出逆向物流的概念，随着近几年人们对环境保护和可持续发展的广泛关注，这个词一次又一次出现在人们视野中。

1989年，murphy 和poist提出逆向物流的定义：货物从消费者到生产者的流动在百度百科中，逆向物流（reverse logistics） 是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

主要研究如何有效实现产品的回收和再利用。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：在erp系统中，如何在产品生命周期下，在可持续发展中实现企业的产品回收以及退货处理流水线的闭环生产。

分析定制家具企业逆向物流存在的问题；对erp中的商品退货和mes中的退货商品返工处理进行整合和优化；给出基于erp/mes的 产品生命周期逆向物流在定制家具企业中的应用案例。

对于家具生产制造企业，在基于erp、mes的产品生命周期中设置返工逆向物流，形成闭环。

4. 研究创新点

客户发生退货，销售人员找到退货商品对应的销售明细项进行退货处理，此时在该客户的销售订单中新添另一条销售明细项退货返工项，该退货返工项生成返工的生产订单，除了生产配套的物料有区别外，返工生产订单的生产过程与普通生产订单的生产过程类似，返工生产订单完成后返工产品入库，然后销售出库，交付给客户。

该技术能对交付给客户的商品进行若干次退货返工，实现了产品物流的多轮次完全闭环。