申通快递企业分拣作业的调查与研究开题报告

1. 研究目的与意义

人们快速变化的消费需求推动着快递业的高速发展，与此同时也改变了人们的生活模式，快递业对人们日常生活和国民经济的影响己不容忽视，快递行业在我国的发展空间还相当巨大。

拣选作业容易成为制约配送中心整体作业效率的瓶颈，因此在不明显增加自动分拣设备投入成本的前提下，如何减少拣选系统中订单总分拣作业时间、提高分拣作业效率具有重大的研究价值，对提高配送中心整体运行效率和服务水平能起到事半功倍的效果.

2. 国内外研究现状分析

国外研究概况：dallari等（2009）将拣货系统分为人到物、按订单拣取、分批拣取、物到人和全自动化五类拣货系统，通过分析总结68个配送中心拣货系统提出了一种根据经验数据指导拣货系统选择的方法，给出了应用案例；liu等（2008）认为补货成本是影响复合式自动拣货系统（cass)分拣机组合的主要因素建立了基于最小补货成本的分拣选取模型。

国内研究概况;李诗珍(2004)介绍拣货作业的优化设计与综合控制，对配送中心运作效率的高低具有决定性的影响;汤念念(2012)指出分拣作为快件运作的核心部分，分拨中心更是快递企业的心脏，快递企业常用的分拣作业方式主要有手工分拣、自动化分拣和半自动化分拣三种。

文章中分别比较了三种分拣方式的优缺点和可行性。

3. 研究的基本内容与计划

1.了解快递企业发展现状以及国内外分拣系统识别方法的研究与比较。

2.对南京申通快递企业的分拣现状进行分析，探讨该企业分拣作业过程中所存在的问题和分拣现状。

3.以南京申通快递分拣中心的分拣系统为研究对象，深入调查所研究的分拣区域内分拣点的日常分拣量、分拣时间等，进行分拣效率分析，得出分拣过程中存在的问题，综合考虑设施设备、人员数量、货物数量等因素，并结合所在区域的实际分拣情况，货物分拣的具体分拣流程，对目前现状寻找适合的改进方案。

4. 研究创新点

立足于申通快递对快递企业分拣作业现状进行概括，结合中国快递企业分拣系统运用状况，对分拣现状提出改进方案，做到提高快件分拣效率。