基于平衡计分卡的商业银行绩效评价指标体系的构建开题报告

1. 研究目的与意义

商业银行是我国金融体系的支柱，在国民经济发展过程中发挥着重要作用，随着部分商业银行的上市，商业银行的经营绩效评估对于广大的投资者而言也非常重要。

平衡计分卡作为一种新兴的业绩评价系统，弥补了传统业绩评价体系偏重于财务指标的不足，增加了评价商业银行长期成功因素的一些非财务指标，以形成与市场竞争环境要求相一致的、绩效导向的企业文化。

这一方法能够有效地促进企业提高核心竞争力，从财务、客户、内部业务和学习成长等多角度全面衡量商业银行绩效。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题： 1、平衡计分卡在商业银行业的应用现状；2、选取各层面的评价指标并构建基于平衡计分卡的业绩评价体系；3、商业银行平衡计分卡运用应注意的问题。

难点：1、平衡计分卡业绩评价体系设计。

首先明确商业银行业绩评价体系设计的原则，确定业绩评价战略目标， 然后绘制银行平衡计分卡战略地图，构建银行公司层面和部门层面的平衡计分卡关键指标，最后运用层次分析法计算平衡计分卡指标权重及权重系数，然后介绍平衡计分卡业绩评价体系实施流程与预期效果。

3. 国内外研究现状（文献综述）

平衡计分卡是一种新兴的业绩评价系统，其突出的优点是将企业的长远战略与日常行动紧密结合起来，将战略转化为具体行动。

平衡计分卡作为最有价值的战略管理工具之一，由于其自身的优势，因而在银行业中也已开始广泛利用平衡计分卡代替传统的管理模式。

刘娟娟（2017）通过研究发现当前我国平衡计分卡主要针对大企业而言，对于中小企业仍未形成具有本土化的平衡计分卡理论和实践体系，因此以永丰农商银行为例，从银行业绩评价剖析了其具有的缺陷，提出建立基于平衡计分卡的业绩评价体系，并对基于平衡计分卡的业绩评价体系构建过程进行了详细阐述，并运用层次分析法对业绩评价指标体系权重进行了分配，构建了永丰农商银行公司层面和部门层面的平衡计分卡绩效管理体系，从永丰农商银行平衡计分卡业绩评价系统预期实施效果来看，设计完成的业绩评价系统科学有效，这对同行乃至中小企业业绩评价体系建立具有实践指导意义。

4. 研究方案

通过借鉴平衡计分卡基于商业银行绩效评价指标体系研究的理论成果和实践经验，本文试图调研平衡计分卡在商业银行业的现状，解决如何不断壮大自己的实力和完善自身的管理的问题。

研究方法：主要通过理论分析研究方法首先分析平衡计分卡在商业银行业的应用现状，接着基于平衡计分卡业绩评价体系进行设计并提出商业银行平衡计分卡运用应注意的问题，最后提出结论与建议。

本文主要框架：第一章：绪论（包括研究背景、研究的目的和意义、研究的思路及内容、全文结构框架）第二章：文献综述（包括绩效评价、平衡计分卡及其在商业银行业的应用）第三章：平衡计分卡在我国商业银行的应用现状分析（包括国内外商业银行应用发展现状、问题及解决方案分析）第四章：商业银行平衡计分卡业绩评价体系设计（结合多个案例分析，进行设计）第五章：结论及建议

5. 工作计划

论文具体写作步骤：1）查阅与平衡计分卡和商业银行绩效评价体系有关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述； 2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：2022-2022-1学期第13周以前 确定选题，课题调研, 通过图书馆查阅平衡计分卡方面的资料，阅读、整理，完成开题报告。

完成平衡计分卡业绩评价体系方向的英文资料翻译。

第14-15周下达任务书，论文开题。