企业电子商务天猫店铺运营分析──以A医疗器械专营店为例开题报告

1. 研究目的与意义

a医疗为南京一家医疗用品贸易公司，经过十余年的发展，现已成为各大知名品牌医疗器械生产商的合作商和销售商。

随着信息技术的发展，互联网的普及，网络经济已经深深的改变了国人的生活方式。

顺应时代发展潮流，a医疗于2017年拓宽了电子商务销售渠道，这不仅是新的销售模式，也是b2b企业往b2c市场的探索。

2. 课题关键问题和重难点

1. 关键问题1) a医疗器械专营店流量不足；2) a医疗器械专营店销售利润小；3) a医疗器械专营店服务不到位。

2. 难点1) 研究对象的信任与支持。

a医疗为一家正常经营中的公司，涉及行业机密的天猫店铺后台数据获取有难度。

3. 国内外研究现状（文献综述）

经济和科技的发展促进了电子商务网络经济的发展，电子商务渠道的交易模式日趋上涨，而线下传统渠道的交易规模则处于停滞甚至缩水状态，发展电子商务成为传统企业扩大市场规模的迫切选择。

因此，截至2019年11月，在知网以电子商务店铺运营为关键词进行搜索，对现有专著和论文进行综述。

目前对电子商务店铺运营的研究主要包括理论角度分析、传统产业电商转型、传统企业电商店铺营销三个方面。

4. 研究方案

本文以a医疗器械专营店为研究对象，通过借鉴传统企业电商店铺营销理论成果和实践经验，试图调研发现a医疗天猫专营店运营存在的问题，策划出详细具体的解决方案。

首先，对a医疗器械专营店运营现状进行分析梳理，收集充足的数据，为之后问题的发现与解决做好准备；其次，探究a医疗器械专营店运营存在的问题，利用多种分析方法，通过理论模型，科学地发现问题。

最后，根据发现的问题，有针对性地为a医疗器械专营店提出运营策略及实施建议研究方法：1． 模型分析法。

5. 工作计划

论文具体写作步骤：1．查阅与运营策略、天猫店铺及电子商务相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2．根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架，列出二级标题； 3．进行实地调查及访谈；运用多种分析方法如：文献分析，比较分析等；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：第01-03周完成课题调研,补充资料，完成初稿撰写。

第04-05周根据导师意见修改论文，完成二稿。

第05周 第五周周末，论文中期检查。