社交电商营销策略研究——以拼多多为例开题报告

1. 研究目的与意义

选题理由：随着电商行业近十年来的高速发展，传统电商在互联网发达地区急速开拓带来了增长乏力的问题，获取新客户的成本巨大。此时以拼多多为代表的企业，借助微信等社交媒体流量，将社交网络与电子商务相融合的方式，形成了一种新业态——社交电商。根据《社交电商白皮书》显示，目前国内社交电商已经成为仅次于自营电商、平台电商后的“第三增长极”。和老牌电商企业天猫京东相比，创立于2015年的拼多多短短几年内就拥有3亿用户，一跃成为电商行业的一匹黑马。互联网和信息技术的发展共同驱动了数字化产业蓬勃发展，带来了前所未有的创新时代，众多产业融合发展产生了越来越多的全新商业实践。

研究意义：社交电商是未来电子商务发展的主流途径之一，但其营销策略与传统电商企业有何区别，现有的研究还没有给出明确答案。本文以拼多多为研究对象，着重分析其营销策略，设计并发放调查问卷，尝试分析拼多多的商业模式及其在关系营销层面的创新，找出拼多多营销策略方面存在的一些文艺并提出改进措施。 希望能够通过对拼多多的案例研究面对社交电商的营销策略提出一些启示。

2. 研究内容和预期目标

（1） 研究内容

以拼多多为例，对我国社交电商行业的现状进行分析，并提出相应的对策建议。

（2）拟解决的关键问题

3. 国内外研究现状

（1）国内研究现状：

冯敏敏（2012）通过定量和定性的研究方法，以市场营销、传播学和社会学为基础，分析了sns网站营销价值与传统电商营销方法的缺陷，探讨了电子商务网站整合社会网络营销模式的可能性并对其做了详细分析。宗乾进（2013）认为社交化电子商务是一种在社交媒体背景下，通过整合社交图（基于人际互动）和兴趣图（信息流互动）来推广和销售产品或服务的商业模式，田雨晴（2013）认为社交媒体技术，群体互动和商业行为是社交电子商务的三个关键属性。徐国虎（2014）从产业链的角度界定社交化电子商务，认为社交化电子商务是通过增强信任来实现电子商务交易，将社交网络引入电子商务产业链，利用社交中的用户资源、关系资源和内容资源进行营销。项伟峰（2016）从满足消费者需求、刺激就业、刺激消费三个方面探讨了传统电子商务与社交化电子商务的区别，发现早当前的商业网络环境下，社交化电子商务可以更好的刺激消费者的新需求。

（2）国外研究现状：

4. 计划与进度安排

（1）内容结构

第一章 绪论

第二章 文献综述

5. 参考文献

[1]冯敏敏.基于sns的电子商务营销方式研究[d].上海:上海师范大学.2012.

[2]宗乾进.国外社会化电子商务研究综述[j].情报杂志,2013(10):117-121.

[3]田雨晴.社会化电子商务研究综述[j].北京邮电大学学报(社会科学版),2013(3):32-39.