1. 研究目的与意义
由现在国民级现象“直播带货”的大热,引发了我对于目前电商平台的差异化战略以及实施路的思考,以字节跳动公司为例,(该公司成立于2012年,是最早把人工智能技术大规模应用于信息分发的公司之一,以做“全球创作与交流平台”为愿景,以“技术出海”为全球化发展的核心战略。公司核心产品包括今日头条、抖音、西瓜视频、faceu、懂车帝等多款产品,此外还拓展了教育、金融、企业服务等新业务。国际化进程中,产品已经遍布150多个国家和地区。截止2019年1月,字节跳动旗下全线产品dau超过6亿,mau超过10亿。最新一轮融资估值750亿美元)。通过着重分析其旗下产品所使用的差异化竞争战略(“大中台小前台”vs事业群重组,app工厂vs“内部赛马”,算法的极致应用vs基础研究发力)以及开拓性创新举动“直播带货”等形式,深入bat腹地,尤其是原本垄断性综合资讯类app市场中“腾讯新闻”一家独大的情形变成了“今日头条”与“腾讯新闻”相互对立的双巨头格局。据艾媒北极星系统数据显示,资讯阅读类app中,今日头条2018年12月月活跃用户达1.65亿,仅次于腾讯新闻的月活跃用户数。短视频类中,抖音2018年12月的月活跃用户达2.30亿,超过快手。目前,字节系app的使用总时长超过百度,仅次于腾讯系应用。研报也指出,今日头条是国内最早一批把人工智能结合到移动应用场景中而推出的个性化信息推荐引擎产品,自2012年8月上线后,凭借算法编辑 智能分发,在资讯类app中异军突起。2018年12月,今日头条app月活跃用户达到1.65亿,俨然成为互联网流量的新入口。
实际上,此前字节跳动及其旗下平台不仅宣布进军教育硬件等领域的意愿,也声称要涉足全网搜索和智能手机等业务的横向扩张想法。字节跳动的这种“通吃”愿望,实际上可以看作中国部分民营企业中普遍存在的“做大癔症”。但是无论是德国的“隐形冠军”,还是包括facebook,amazon,google,苹果在内的国际巨头,都在“通吃战略”方面非常谨慎。而在中国经济的新常态下,高质量发展远比盲目做大规模更重要。近些年来,重庆的尹明善、河南的朱文臣、浙江的周晓光……这些头部企业的陆续“下线”,实则昭示出此前企业单纯依靠做大以求不倒的定律正在走向解体,最为明显的案例当属乐视网。2016年前后,乐视从一家二流视频网站起家,逐步扩张为目前拥有三大体系、横跨七个行业,涉及上百家公司和附属实体的大型集团。不过在各垂直行业远未建立起和核心竞争力的背景下,最终陷入资金链断裂和流动性危机,原实控人贾跃亭也只得出逃美国。
由于所研究的内容具有明确的理论价值和实践意义,而且字节跳动公司是近年的“黑马”,所以研究的领域尚有空白之处和创新的余地,因此我的研究方向有利于完善或是明确这一观点,而且可以指导实践,既有理论价值又有实践意义。
2. 研究内容和预期目标
①研究内容:分析对字节跳动对旗下产品所使用的差异化竞争战略(“大中台小前台”vs事业群重组,app工厂vs“内部赛马”,算法的极致应用vs基础研究发力)以及开拓性创新举动“直播带货”等形式如何在bat的包围下实施差异化竞争战略并杀出重围。
②拟解决的关键问题: 字节跳动占流量新高地,到底是现象级产品还是互联网流量新入口。
③写作提纲:首先分析字节跳动公司为何能成为bat的搅局者以及能在实施差异化战略下崛起原因:一是对准细分市场进行产品的差异化定位,防止用户重合。例如先后上线西瓜视频、火山小视频、抖音、三款短视频软件,三款产品占据了不同的细分市场,面向不同的使用人群。二是“4g 算法分发”为行业增速。4g资讯费用的下降和智能手机的普及为行业发展提供了技术基础,而算法分发功能节省了人们在零碎时间挑选内容的时间,提高观看视频的效率。三是充足的资金支持助力字节跳动在涉足领域发光发热,为其提供了充足的弹药。四是ai破局,把握算法红利,字节跳动的崛起,无疑是抓住了最后的这波红利。资讯行业的分发方式前后经历了3个阶段,分别是依托于广电、纸媒的传统媒体时代,以网页搜索和门户展示为主的pc互联网时代,以及当下以智能手机为主要端口的移动资讯时代。个性化推荐对头条有着极强的战略意义,这是它在搜狐、网易等旗下移动产品围剿下能够成功突围的重要因素。用其创始人张一鸣的话说,今日头条不是一个简单的新闻分发的客户端,而是依据对用户的数据挖掘,每个用户看到的内容都是不一样的,实现“千人千面”。以今日头条为例——今日头条app不生产内容,更像是一个内容的“搬运工”,它根据用户的阅读行为的多维度信息挖掘出用户兴趣,然后通过大数据技术对新闻进行分类汇总,个性化、精准化地推荐给不同画像的用户。并且,除了狭义上的新闻资讯,今日头条还涵盖了电影、音乐、购物、游戏等信息。其次,分析字节跳动利用差异化战略下盈利模式——字节跳动的两大核心产品今日头条和抖音均通过广告等途径,实现了很好变现。凭借信息流广告,2016 及2017 年,今日头条为字节跳动带来分别约为 60 亿元和 150 亿元左右的广告收入,2018年抖音更是获得营收在200亿元左右。最后指出字节跳动公司面临的挑战和机遇——挑战包括:资讯分发和短视频行业增速放缓,增量是个难题;自身内容ip缺乏;虽然有算法和团队优势,但是也无法在bat面前构成堡垒;盲目的横向发展和使用差异化战略,无边界无目的的扩张不仅涉足教育、游戏、金融甚至是智能手机行业领域,有“行业通吃”的欲望,极其有可能降低其核心竞争力,最终走上乐视的老路子,机遇包括:字节跳动凭借抖音、西瓜视频、火山小视频等产品,占据了短视频赛道头把交椅,且拥有强大的算法技术实力和高效的运营团队,而管理层多为80后,创新意识强,能及时把握年轻一代的需求,在社会领域,公司未来极有可能实现弯道超车;字节跳动以算法技术为内核,拥有高效的增长团队和商业化团队,能低成本复制国内产品矩阵,能有效把握海外互联网市场红利;字节跳动注重ai技术研发,拥有行业领先的人脸识别、语音识别技术,有望在ai ”行业应用中分一杯羹。
3. 国内外研究现状
国内学者对于字节跳动公司差异化竞争战略分析主要是采用桌面研究方法,对部分公开相关信息进行筛选以及对行业专家、相关企业的深度访谈,提出了字节跳动公司字节跳动能够在短短几年内成长为全球最有价值的独角兽,其创新路径值得探究,特别是助其异军突起的几个关键点以及值得思考借鉴的相关观点——最为典型的是自媒体人崔鹏和艾媒网(iiMedia Research),分别涉及了原本相对平衡的BAT竞争被字节跳动打破的原因和字节跳动公司如何凭借智能算法为驱动成为互联网新巨头的原因分析,但是都是自媒体文章或期刊杂志,几乎没有相应的学术论文等较为系统、严谨的研究报告。国外研究中也只有寥寥几篇关于海外版抖音Tik Tok的成功营销报道——例如Kerry Flynn Vivy在《成功营销》杂志上所分析的海外版抖音能够快速火爆市场的实施策略分析,但是没有涉及其母公司的差异化竞争战略研究报告。
4. 计划与进度安排
本课题具有理论价值和实践价值两方面的作用,理论研究建立在电扇公司实施差异化战略分析,全文研究思路大致是提出现象——现象背后的战略分析——实施战略的创收分析——机遇与挑战分析,行业分析方面采用使用PEST分析方法、用户行为及产品运营方面采用AARRR漏斗模型或者是FRM模型,分析竞争情况时采用波特五力竞争模型。
5. 参考文献
- 艾媒网.字节跳动研究:以“智能算法”为驱动,推动业务多元化发展[j/ol].http://dy.163.com/v2/article/detail/eb77336h0514a1he.html,2019-03-26
- 东家自习社.作为腾讯的对手,字节跳动如何实现了崛起?[j/ol].https://www.sohu.com/a/327596577_99893477,2019-07-18
- 謝兆霞.李莉.王晓音.基于服务成本外生和内生的b2b电子中介差异化定价比较[j].商业经济研究,2017(6)
4.节点财经.字节跳动这七年,重建bat或成必然?[j/ol].http://www.woshipm.com/it/3014243.html
5. ando t. merchant selection and pricing strategy fora platform firm in the online group buying market[j]. annals of operationsresearch,2018,263(1-2)
6.中心建设研究. 孤独的腾讯,跳动的字节 [j/ol]. https://www.useit.com.cn/thread-23918-1-1.html
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