江苏省财税系统公务员压力应对调查与对策研究开题报告

1. 研究目的与意义

一.选题的理由和意义

自20世纪50年代以来，对于工作压力的探讨一直是心理学，社会学以及管理学的热门问题之一。在其广泛的研究对象中，国家公务员由于其工作性质和工作环境的特殊，压力问题长期受到忽视。

在现代生活的快节奏下，人们生活水平日益提高，也对于国家的执政能力提出了更多更高的要求。在政府职能的不断转型过程中，公务员作为公共服务的主要承担者肩负重任，在国家#8220;一二五#8221;规划中，中国政府将公务员队伍建设放在了更加重要的位置上，这意味为了适应日益提高的对于执政能力的要求，公务员的工作会更具有挑战性，职业压力也会日益增加。国内某调研组系统的研究了国内各行业的职业压力，提出了国内十大压力行业，其中公务员排名首位，现阶段公务员面临着巨大的职业压力，可能导致公务员生理、心理和行为上的反应，影响公务员的身心健康。而如果公务员无法正确应对这种压力，必然会长期处于过度的职业压力之下，而产生的身心失调现象反过来又会加重其承受的压力，这样就形成了一个恶性循环。

2. 研究内容和预期目标

一.研究内容

本文主要研究江苏省财政税务系统的公务员的压力水平以及其压力应对方式，并进行相应分析，提出解决对策。本研究利用压力应对方式问卷进行调查和分析结果，研究对象为江苏省财政税务系统的公务员，回收问卷后通过spss软件进行分析，得出结论，最后提出相应压力管理的对策。

二.拟解决的问题

3. 国内外研究现状

一．国内外对于压力的研究

工作压力方面的研究在西方已经开展了近一个世纪了，是西方学术界发展较快的一个领域。压力本身是一个含糊的概念，它有时指威胁或挑战，有时指我们对于压力的反应。1936年加拿大生理学家谢耶在《各种伤害作用引起的综合症》中第一次使用了#8220;stress#8221;这个词，并系统的提出了压力的概念，他认为压力是人或动物等有机体对外界环境刺激的一种生物学反应，是指身体为满足需要产生的一种非特定性反应，或生活环境不能满足个人需要，个人学习、经验无法与现实生活的要求相配合，所导致的一种紧张状态。心理学家认为压力不仅仅是一个刺激或者一个反应，它使我们用来评价应对环境威胁和挑战的过程。人们对于压力的医学研究兴趣要追溯到希波克拉底时期（公元前460到公元前377），但直到20世纪20年代，心理学家坎农（cannon,1929）才确定压力反应是身心体系的一部分。应对是指个体在处理来自身体内外部，超过自身资源的生活事件是，所作出的认知和行为上的努力，而应对方式是指人们在面对应激事件时的反应方式，研究表明，在应激事件和健康之间，应对方式起着重要的作用。早在1980年，folkman和lazarus就编制了测量人们应对方式的量表（woc），把人们的应对方式分为8种类型：面对，原理，自我控制，寻求支持，逃避，有计划解决以及积极应对，这8种应对方式又可以分为两大类：关注应对和情绪应对。我国的学者也很关心应对方式的测量问题，梁宝勇和施承孙等人都编制国应对方式的测量问卷，其中施承孙等人编制的问卷共有50个问题，这些问题从4个方面衡量人们的应对方式，这四个因素被命名为：针对问题积极应对（16个题目），否认和心理解脱（12个题目），情感求助和宣泄（12个题目）以及回避问题和转移注意等。其中经过研究，不同人格和性别在面对应激事件时的应对方式有很大区别。

二．国内外对于公务员工作压力的研究

4. 计划与进度安排

一.论文的研究计划

第一阶段

查阅大量文献，主要是与公务员，压力以及压力应对相关的国内外文献，以及大量心理学相关资料，建立论文的理论基础。

5. 参考文献

1.阎世俊.工作压力研究给我们的启示[j].中国劳动科学.1996

2.商磊、张家云.乡镇公务员工作压力成因及应对策略[j].中国行政管理.2009.6.

3.石林.工作压力的研究现状与方向.心理科学[j].中国人民大学学报.2003.3.