1. 研究目的与意义
新消法中的消费者反悔权制度成为此次消法修改的一大亮点,使得消费者反悔权可以在法律上得以正名,将消费者反悔权纳入我国法律在如今的社会有着非常重大的现实必要性。 首先,反悔权制度实现的直接意义就是维护了消费者的售后权利。在交易过程中,经营者常常通过利用消费者对信息掌握不平衡这一弱点来引诱和误导消费者,使消费者处于承担交易风险和安全风险的弱势地位。而消费者反悔权就能免除消费者的举证负担以及避免繁琐的诉讼程序,为消费者权益的保障提供一个快捷、直接的途径。 其次,消费者反悔权制度是一项倾斜性的保护消费者权益的制度,它真正体现了倾斜保护、利益平衡的立法精神,这是对公平、自愿的民法精神的很好诠释。同时它也体现了国家对经济运行在法律上的干预和调控,可以促进我国经济发展的转型升级,继而增强我国经济发展的活力,是市场经济发展的必然选择。 再者,国际社会普遍对与消费者反悔权相关的法律制度给予高度的重视,一系列立法层出不穷,对与消费者反悔权的有关问题解决体系也已十分成熟。在这一点上,我国是十分弱势的,新修改后的消法第二十五条对消费者享有的反悔权做出了明确的规定,将消费者反悔权制度作为一种特殊的消费者保护方式,但是此项立法仍然处于探索期,要达到国际的标准,我国未来仍有很长的一段路需要走。 最后,我国虽然已经将消费者保护法纳入了法律,但是新消法中并没有对反悔权的保障与救济方式做出具体规定,对于条文中#8220;商品应当完好#8221;的规定也没有详细的说明,可见此项法律规定仍然十分笼统,而且尚未出台配套细则与解释,因此现实中实际的操作必然会有许多争议,再加上经营者由于追求利益的私心,使得消费者在行使自己的反悔权时必定困难重重。 因此,对于消费者反悔权的相关研究是意义重大的。
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2. 研究内容和预期目标
1、本次研究的内容主要为 (1)、消费者反悔权的基础理论探索、性质界定、必要性分析 (2)、设想今后的消费者反悔权的具体制度构建 (3)、发现法律实践中存在的问题并提出相应的解决方案
2、本次研究拟解决的关键问题为: 从三个大方向出发,完善消费者反悔权制度,以此解决在实践过程中消费者行使反悔权时遇到的困难。从此项制度的构建,包括它的适用范围、适用期限、行使方式、责任认定等方面来完善立法构建;从实行过程中的监管、救济等途径来保障反悔权的顺利实行;其他方面的后台保障,如司法上的保护,以及诚信建设、实名制管理、信用记录等具体方式的社会保障三个方向来完善保障体系,减少运行过程中的阻力,让消费者能够更好地享受行使反悔权带来的便利。
3、提纲: 一、消费者反悔权相关基础理论阐释 二、消费者反悔权的具体制度构建 三、 法律实践中存在的问题 四、 消费者反悔权实施的保障措施
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3. 国内外研究现状
1、国内: 我国对于消费者的权益保护研究较多,但对于消费者反悔权的研究尚属新鲜课题,因此相关论文研究数目不多,而且大多为近几年所作。 由于本次修改消法,条文还没有十分完善,缺乏操作性,消费者反悔权制度的完善在我国还有一条漫长的路要走,但是消费者反悔权在近年越来越受到重视,因此立法也会更加全面完善。
2、国外: 反悔权制度在一些发达国家规定的比较完善,设立此项制度的目的就在于#8220;保护很少具有交易的消费者以防其因直接销售而遭受不利#8221;。从立法上看,国外法律通常从反悔权制度的适用范围、行使方式、行使期限、行使的法律后果以及限制诸多方面加以规定,在最大限度保护消费者合法权益的基础上使权利得到合理的利用。 比如像英国的冷却期制度就是消费者反悔权制度的雏形;而美国在70年代就对#8220;如果交易行为发生在消费者家里,消费者可以在 72 小时内撤销交易#8221; 的做法加以肯定;德国的新债法在特殊销售方式中规定了消费者享有撤销权。可以说欧美国家对消费者的反悔权利研究时间早,相对成熟,且理论研究也较为丰富,大多数国家在立法中都规定了消费者具有反悔权,使得消费者可以更加理性地进行选择,有效地保护了消费者的合法权益。 |
4. 计划与进度安排
1、2022年11月30日前--完成选题工作。 2、2022年12月15日前--参考文献目录大纲初定。 3、2022年12月31日前--根据选题收集各类期刊中与选题有关的文章,结合有关学习知识,在阅读大量资料文献的基础上,撰写论文开题报告。 4、2022年3月19日前--收集、归纳并总结有关交易习惯的内容,依据这些撰写论文提纲,基本确定论文框架,撰写论文初稿。 5、2022年5月6日前--论文的期中检查,对初稿征求导师的意见,然后修改有问题的地方。完成外文文献的翻译工作,指导周记工作。 6、2022年5月10日前--提交论文定稿。 7、2022年5-6月份--完成论文答辩工作。
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5. 参考文献
[1]李昌麒、许明月,消费者保护法[M],北京,法律出版社,2012,40-50 [2]赵秋燕,电子商务中消费者权益的法律保护:国际比较研究[M],北京,人民出版社,2010,25-45 [3]裴杰,我国消费者反悔权制度研究[D],山西财经大学,2014,11-29 [4]夏楠,消费者撤回权研究 [D],吉林大学,2014,12-29 [5]赵红月,我国网络环境下消费者反悔权研究[D],河北经贸大学,2014,6-38 [6]闫金,消费者反悔权法律制度研究[D],中国政法大学,2011,12-26 [7]王涵,论电子商务中消费者后悔权之建构[J],洛阳师范学院学报.2014(04) [8]卓婷,论反悔权在消费者权益保护领域的引入[J],现代商贸工业.2013(13) [9]刘鹏,网购#8220;反悔权#8221;如何落到实处[J],产权导刊,2013(06) [10]杨立新,非传统销售方式购买商品的消费者反悔权及其适用[J],法学,2014(02) [11]梁捷,新《消法》:捍卫消费者#8220;后悔#8221;的权利[N],光明日报,2014-3-15(003) [12]张辉,论反悔权制度的价值[N],中国工商报,2014-11-20(003) [14]时言平,用新消法防治#8220;双十一#8221;后遗症[N],民主与法制时报,2014-11-14(017)
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