1. 研究目的与意义
选题理由:随着电子商务的蓬勃发展,整个社会的运营模式也发生了翻天覆地的变化,许多传统行业受到了前所未有的冲击。传统行业的经营中存在的成本上升、产能过剩及供需不均衡、生产快速增长导致供需矛盾加剧等问题开始暴露出来,这些传统行业企业急需在发展模式上进行变革。通过研究电子商务在以旅游业为例的传统行业的应用,能够使传统行业和电子商务的优势充分结合起来,提升传统行业企业的综合竞争能力。
研究意义:本文通过对传统行业电子商务发展的相关文献资料的的搜集和了解,提高对电子商务在传统行业发展情况的认知,重点分析了电子商务在以旅游业为例的传统行业中的影响和应用,同时结合所得的分析结果提出相应的意见和对策,以期给电子商务在传统行业的应用和发展提供一定的帮助。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
对我国电子商务在以旅游业为例的传统行业中的应用进行分析,并提出相应的对策建议。
3. 国内外研究现状
国内研究现状:诸丹(2001)针对传统旅行社业的经营弊端和旅游电子商务对传统旅行社业务所带来的冲击,分析开展旅游电子商务的有利因素和目前存在的问题,提出传统旅行社面对电子商务冲击的对策。李东(2003)分析了旅游电子商务的各种优势,如个性化服务、优惠性和便捷性、形式多样性、便于吸引回头客、提供具有绝对优势的价格、提高资源的利用率、提高旅游业的效率等。冯飞(2003)以携程旅行网和春秋旅游网为例,对两种具有普遍性的B2C旅游电子商务盈利模式建立模型并进行市场调查,比较分析这两种模式的共同点、核心差异、相对优劣和市场对他们的选择倾向,探讨我国B2C旅游电子商务与传统旅游企业结合的合理途径以及未来盈利模式的调整与发展方向。
国外研究现状:Raja Mazhatul和Yasmin Suraya (2005)通过调查方式,研究了马来西亚的旅行社实施电子商务的状况,通过研究发现旅行社采用电子商务的比例还比较低,而且处于初级阶段,这一状况跟马来西亚的文化有一定的关系。Dimitrios Buhalis和Ourania Deimez(2004)在网络调查和深度访谈的基础上,利用定性和定量研究相结合的方法,从分销渠道、价值链、在线合作等方面,分析了希腊旅游电子商务的发展状况和存在的问题,并提出尚处起步阶段的希腊旅游电子商务应当建立目的地管理系统,这种基于信息和通信技术的区域合作是提高中小旅游企业竞争力的途径。Sherif Kamel和Ahmed El Sherif(2001)首先从地理位置、气候、文化和历史等方面分析了埃及旅游业的优势,同时也指出埃及的旅游业还不够发达的原因是缺乏恰当的营销手段和高质量的服务,两人在分析了Internet的发展对旅游业的影响,以及埃及旅游电子商务的发展状况的基础上,以开罗国王酒店为例,对实施电子商务战略可能带来的好处进行了实证研究,指出埃及的中小旅游企业应该充分利用信息和通信技术来参与竞争,增加盈利。
4. 计划与进度安排
研究计划:
1)阐述研究的目的和意义。
2)我国电子商务在传统行业(旅游业)的发展现状
5. 参考文献
[1]郭仕璜. 电子商务在传统企业运营中的应用[d].首都经济贸易大学,2008.
[2]诸丹. 旅游电子商务对传统旅行社业的影响及对策[j].成都大学学报(社科版),2001,3:26-27[3]李东. 旅游电子商务优势分析[j].企业活力,2003, 7: 38-39
[4]冯飞. 中国b2c旅游电子商务盈利模式比较研究--以携程旅行网和春秋旅游网为例[j]. 旅游学刊,2003,04:70-75.
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