1. 研究目的与意义
研究目的：
2013年新春伊始，苏宁提出云商新模式。云商模式可概括为店商 电商 零售服务商，它的核心是以云技术为基础，整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下，服务全产业、服务全客群。
家电连锁企业发展电子商务首先要解决的就是如何处理好线上线下的关系。2013年前苏宁和国美都没有提出全面系统的模式或协调配合方案。至前中国家电连锁企业也未能真正找到好的解决方案。
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2. 国内外研究现状分析
见文献综述
3. 研究的基本内容与计划
1.绪论
1.1研究的目的与意义
1.2文献综述
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4. 研究创新点
1、在研究以往的线上线下融合方案的基础上分析苏宁云商模式。比较其与以往融合方案的区别，分析云商模式的优势特点。
2、通过调查研究获取具体数据和其他企业的比较分析苏宁在云商模式下是否能真正实现线上线下的有效融合。
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