苏州顺电味中高端家电零售O2O营销现状及提升策略研究开题报告

1. 研究目的与意义

1.1研究背景

互联网的时代已经来临。根据中国互联网信息中心(innic)的统计显示，截至2016年底，中国拥有7.31亿互联网用户，互联网普及率为53.2%，中国的互联网用户相当于欧洲人口总量;移动互联网的用户数量为6.95亿，比例上升至95.1%，持续三年增长超过10%。

5g和wi-fi技术的突飞猛进，让"移动化”成为当今互联网时代发展的关键词。移动互联已经掀起了一场变革，而这场变革的风暴正在以令人惊讶的速度席卷各行各业。线上线下、虚拟与现实之间的边界已经越来越模糊，并且正在逐渐消失，全新的商业时代已经开启。阿里巴巴、腾讯等网络巨头正在垄断新模式的入口。淘宝、天猫、京东、苏宁等电商平台与传统零售渠道相比已经获得了绝对的市场优势。互联网大鳄不断挑战着传统企业和传统零售渠道的底线。此外，滴滴打车、大众点评、在线教育等多领域的o2o商业模式围绕人们衣、食、住、行等多种需求不断延伸，购物、餐饮、出行、电影、物流等传统产业都接受着o2o的洗礼。o20的飞速发展无疑推动了国民经济的实质性发展。

2. 研究内容和预期目标

2.1研究内容

随着现代互联网技术的飞速发展，在电子商务模式中，除了 b2b、 b2c 等模式外，一种新型的 o2o 模式应运而生。o2o模式展现了它独特的优势——数据化、移动化、互动化、体验化，为各行各业带来了新的发展契机。o2o营销模式能够很好的做到对消费者进行深入了解，然后根据消费者的需求不断完善和改进自身的产品，最终达到产品销售的目的。通过线上产品推广，利用大数据的统计结果，企业能够及时准确的了解消费者的消费需求以及产品体验。本文主要对苏州顺电味的o2o营销模式进行分析，根据问题提出相应的、可操作性的建议和对策，对于未来传统零售企业进行线上线下优化融合时具有一定的指导意义。

本论文希望能够通过对苏州顺电味o2o模式的研究来使传统零售商能够进行更加有针对性地营销，进而提高购买转化率。同时也希望一些已经运用o2o模式的企业能够通过该研究找到自身在o2o运用当中的不足之处。

3. 研究的方法与步骤

3.1研究方法

（1）文献研究法

通过广泛阅读国内外相关领域的文献资料，了解o2o模式的整体战略和阶段性成果，结合系统、科学的营销理论，积累有关经验。

4. 参考文献

[1]张波.o2o 移动互联网时代的商业革命[m].北京：机械工业出版社，2013，10-11. [2]荆林波，梁春晓.电子商务蓝皮书：中国电子商务服务业发展报告 no.2[m].北京： 社会科学文献出版社，2013，3- 7.

[3]马红春.o2o 电子商务模式在我国的应用现状分析[j].科技世界，2012（9）.

[4]姜奇平.o2o 商业模式剖析[j].互联网周刊，2011（7）.

5. 计划与进度安排

1、2022.11.2-2022.12.20：确定论文题目和指导老师

2、2022.12.21-2022.3.5：收集文献资料，研究案例，完成论文任务书

3、2022.3.6-2022.4.16：整理文献综述，提交论文提纲，完成论文开题报告