B2C电子商务的物流配送模式研究开题报告

1. 研究目的与意义

研究背景：

随着信息和网络技术的飞速发展，我国b2c电子商务市场交易活跃，b2c电子商务企业随之崛起，网上购物成为了百姓购物的新方式的诞生。 纵观全球，国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早，目前已经取得了不小的成就。而在我国，物流快递业发展的时间并不长，就其现状来说，仍不能完全满足电子商务的需要，甚至成了电子商务发展进程中的一个巨大的瓶颈。电商企业的自建物流体系虽然说从一定程度上解决了消费者满意度的问题，但仍然有提高的空间。

研究目的：

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

我国的物流快递业发展时间并不长，就其现状来说，仍不能完全满足电子商务的需要，甚至成为了电子商务发展进程中的一个巨大瓶颈。虽说电子商务企业的自建物流体系从一定程度上解决了消费者满意度低的问题，但是仍然还有提高的空间。本文主要研究b2c电子商务物流配送模式中存在的问题，并提出解决对策。

1 绪论

3. 研究的方法与步骤

研究方法：本文主要采用文献研究、案例分析等研究方法。

研究步骤：首先，介绍电子商务物流的特征及其与传统物流的区别；其次，通过b2c电子商务企业的物流配送在国内外的发展对比，分析我国b2c电子商务的现状，找出我国b2c电子商务物流配送模式的不足；第三，研究我国b2c物流模式，探讨自营物流模式、第三方物流模式和自营物流与第三方物流相结合等模式，分析目前这几种物流模式存在的问题，并总结应用启示；最后，归纳总结，提出解决b2c电子商务物流配送模式中存在问题的对策。

4. 参考文献

[1]张铎,林自葵.电子商务与现代物流[m].北京: 北京大学出版社, 2002

[2]崔介何主编.电子商务与物流[m].北京：中国物资出版社，2002年4月第一版

[3]王成钢,陈登斌.b2c电子商务配送系统建设[m].长沙：湖南师范大学出版,2008

5. 计划与进度安排

1．3月6至3月31日：查阅相关文献资料，前期研究，完成开题报告。

2．4月1日至4月7日：修改开题报告，按学校规定打印，并上传系统。

3．4月8日至4月20日：搜集资料并进行归纳整理。